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年底又见保姆荒家政市场如何管理

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家政服务行业的兴起,不仅为城市的家庭提供了更多的社会化服务,同时为进城务工、下岗失业人员也提供了就业机会。但是目前家政市场存在缺乏从业资格审查、服务人员技能缺乏等问题,制定标准规范家政服务刻不容缓。

中国是一个人口大国,随着市场经济大环境低迷的情况下,随着居民的生活条件的提高,保姆市场的需求也越来越多大,对保姆的要求和质量也越来越高,客户怎么样才能找到一个好而廉价的好保姆,是每个客户家庭比较纠结的一件事,作为一个家政公司该怎样为客户提供一个优秀而廉价的好保姆呢?

我认为首先要对保姆进行全方位的培训,和岗前培训,进行专业技能培训,服务意识,规矩,礼仪,吃苦耐劳的精神,目前中国的保姆市场比较混乱,没有形成一个有专业机构来管理和全方位的培训的机构。保姆的整体技能和综合素质达不到市场的需求,还待改善。

 

以前要是找保姆,我觉得基本上都是四五十岁的阿姨,但是现在家政服务人员越来越年轻化了,不乏一些二十来岁的小年轻人。对于带小孩的育婴师,是不是年轻一点的阿姨就是比较好呢。我看现在的家政市场,一般五十岁以上的人,就没有东家愿意聘请了,相反,大家都比较喜欢三四十岁的阿姨。大家的想法就是选阿姨不能太老,年轻的阿姨,才更有精力跟干劲。但是事实上,做事好不好,小孩带得好不好,还是要看阿姨个人的态度跟性格,跟年龄关系不是特别大。很多五十多岁的阿姨,凭借自己的经验,考虑题更全面,可以把小孩带得很好。

首先,个人还是去正规家政公司找比较好,通过个人找月嫂,无非就是朋友介绍,网友推荐,个人介绍的阿姨,如果有问题,能去哪里临时换人。再者朋友家的好月嫂,一定能适合自己家么。去家政公司找月嫂,起码月嫂不合适,可以马上换人。

其次面试合格的月嫂,应该查看月嫂的有效证件,问清楚月嫂的背景。毕竟是服务行业,没有100%满意的,所以一定要问清楚万一服务过程有问题怎么保障自己的权益; 最后和谐跟月嫂相处,请了月嫂,请善待月嫂,而不是把月嫂当成下人,真诚对待

现在很多家政公司都采用专业的家政管理系统,像找找阿姨就是是专门为家政行业开发的一套云端管理软件,不仅能满足于家政公司日常的信息管理,比如工人管理、客户拓展等。 这个系统还包含了对前端的设计,每一个使用系统的公司都将获得一个营销型微店,用户可以在微店上选择阿姨并且实现预约,找找阿姨的系统无论是规模较大的家政公司还是初创的家政公司都是非常适用的。

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