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全国妇联等单位举办第四届家政创新发展研讨会

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此次研讨会由全国妇联人才开发培训中心、《家庭服务》杂志社、清华大学老科协现代家政产业研究发展中心、中华女子学院高等职业教育学院主办、北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会承办,会期为5月19、20日两天。下面就跟随《家庭服务》记者捕捉研讨会上的亮点吧。

亮点一:会议主题直击痛点,专家阵容强大

时代在前进,社会在进步,家政产业要适应社会需求,进行产业创新和改革。此次会议议题直击家服企业痛点,受到与会者广泛关注。议题包括两会精神对家政行业健康可持续发展的影响,家政O2O平台、网约家政、传统家政如何创新发展,资本市场和外籍劳工进入对我国家庭服务行业的影响,家政人才培养与校企合作模式,小微家政服务企业联合创新式等话题,受到与会者的一致好评。

现场嘉宾阵容强大,近四十人,有来自著名家政企业的负责人、资深的行业专家还有相关培训院校的研究学者,不少专家在家政行业已深耕几十年,有多年的从业经验,在家政行业上有深入研究。《家庭服务》记者采访了多位与会嘉宾了解到,目前家政服务行业供需比例对比过去,有了明显的改善,由原来的供大于求变为供需平衡。但家政企业目前最关心的问题还是人才培养、人员流失与管理等问题。

亮点二:嘉宾观点精彩纷呈,会场高潮迭起

在与大家的交流中,《家庭服务》记者感受到大家对发展家政行业的重视,寻求行业创新发展的迫切希望。《家庭服务》记者在现场认真听取了各位嘉宾的演讲,收获颇丰。

湖南省家庭服务业协会会长、湖南万众和社区服务管理有限公司董事长黄跃佳,分享了湖南省家协在行业创新发展中的实践与探索,提出行业改革需要做出如下改变:一是改革行业协会管理机制,二是创新职业培训落地模式,三是建立人力资源畅销体系。

十三届全国人大代表、济南阳光大姐董事长、总经理卓长立,分享了关于家政企业创新发展的经验。结合习近平总书记对家政行业做出的重要指示,卓长立表示,家政行业是“顶天立地”的行业,关系着国民生计、就业稳定,也与每个家庭密切相关;家政行业是“有高度、有难度、有温度”的事业,是朝阳产业、爱心工程,想做好家政服务,家政行业要积极创新,要“站在行业做企业,站在产业做行业”。卓长立还指出,家政企业的创新要坚守社会责任,弘扬企业家精神,不忘初心。

河南雪绒花母婴护理有限公司总经理雷勇分享了企业经营的重要经验,企业需要聚心——凝聚人心,并建议企业做好企业建设:一是营造独特的企业文化,二是建立培训晋升机制,三是科学合理分配机制与薪酬体系,四是采用员工合伙人模式,将员工变成股东,变成企业和项目的主人,这样才能打造一支专业团队,构建起完整的行业生态链。

宁波家政学院副院长朱晓卓提出,要构建政校行企人才培养平台,加强校企合作,构建体现岗位胜任力要求的家政服务人才培养体系,通过政校行企合作,建立家政服务专业导师制的人才培养模式。

十堰市家庭服务业协会会长、十堰市家庭服务业创新产业园董事长李晓春,在研讨会中分享了十堰市家庭服务业创新产业园的五个“创新”:创新家庭服务业“五位一体”的发展模式,创新家庭服务业抱团发展的运营模式,创新家庭服务业大数据平台建设模式,创新供需对接的培训模式,创新家政经纪人模式。因病施策,精准发力才能有效推动家政产业健康发展。

北京爱侬养老服务股份有限公司CEO李洁璐分享了爱侬从传统家政到养老挂牌上市企业的探索。2010年,互联网冲击家政服务行业,爱侬开始深挖专业化领域服务,其中包括养者服务业。2013年,爱侬以共建国家养者服务综合改革试点区为契机,与朝阳区政府共建区级养者服务指导中心,探索发展三级养老服务体系。如今爱侬已建成“五位一体”养者服务体系,共建4家区级养者服务平台,建成4家养者机构、23家养老服务驿站,于2017年成功新三板挂牌上市。

亮点三:会议形式丰富多样,与会者热情高涨

本届研讨会采用多样化的会议交流形式,有领导讲话、专家演讲、嘉宾经验分享,还有行业资深人士对话碰撞,拉近了从业人员间的距离,加深了彼此间经验交流的深度和广度。在嘉宾分享观点后,参会人员都有机会分享自己的观点,与专家展开深入交流,专家们会结合自身经历,向与会者分享自己的经验与观点,加深大家对家政行业的认识,会场掌声不断。

如何消除企业员工中“负能量”是众多参会企业关注的问题。《家庭服务》记者就此问题对专家进行了现场提问,河南雪绒花母婴护理有限公司总经理雷勇回答记者,为了企业发展,企业管理者应该注重企业内部“正能量”的传播,并要以身作则,构建积极向上的企业文化环境,将“负能量”转变为促进企业发展的“正能量”,若其无法转变,只能坚决地剃除这些“负能量”,保证整个团队积极乐观的氛围,才能让企业长久发展。

这是一场关于创新发展家政产业的研讨盛会,业内专家、企业家和职业院校研究学者齐聚,拉近了彼此间的距离,促进了家政产业的变革,大家就企业发展过程中遇到的难题、困惑展开了积极友好的交流。

家政产业创新发展研讨会每年举办一次,主办方希望通过交流研讨,推进家庭服务业产学研相结合,抢抓产业跨界融合发展新机遇,推动业态创新、管理创新和服务创新,研究家庭服务供给、需求、质量方面存在的矛盾和问题,创新家庭服务产业人才培养开发模式,促进家庭服务业规范化、职业化发展。

来源:家庭服务

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