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中国财经报:家政服务行业亟需加强监管

摘要:通过雇佣保姆帮忙照顾老人、接送子女、料理家务,是目前许多家庭解决“后顾之忧”的理想途径。目前很多家政公司不但要价虚高,保姆的服务质量也不尽人意,家政服务行业亟需加强监管。

 

据了解,很多家庭在向家政公司雇佣保姆时,需要先缴纳为期一年的中介费,数额通常为保姆的一个月工资。例如,某家庭想要聘请一位月薪5000元的保姆,便需向公司支付5000元中介费。家政公司方面表示,家庭支付中介费的目的是,能够享受到“高品质服务”。当然,“高品质服务”的价格也同样不菲,目前市场上保姆要价通常为3000元—8000元/月(每个月休息4天,每年所有法定节假日合计休息11天),价格虚高远非一般家庭所能负担。

然而,这些高价保姆的表现往往难以令用户满意。例如,一些保姆被雇佣去用户家打扫卫生,刚刚到岗便称自己对洗涤用品过敏;一些保姆被雇佣去用户家中照顾非自理病人,进家门便立刻称自己患有高血压等疾病;还有一些保姆上岗数日便称自己生病,需要就医并减少工作量。部分用户表示,自己请保姆做饭,后者就会接连做出半生不熟的饭菜,令人难以下咽。至于顶撞用户、与之发生争执乃至出口骂人者,同样不在少数。凡此种种,都使得家政公司的“高品质服务”备受质疑。

这些现象说明,家政公司亟需在管理、培训、服务等多个环节予以完善,相关部门应该进一步强化监管。具体来说,应分为以下几点。第一,行业部门应该研究并出台更为规范有序的家政服务标准,并依据这些标准设立统一的从业条件,规定只有满足各项基本条件的求职者,方能去家政公司应聘。第二,监管部门应该建立更多规范的家政服务评审机构,规定只有通过其审核的保姆,才能被公司派遣上岗。同时,评审机构还应该时时对家政公司的技能培训进行检查,一经发现培训内容空泛、业务考核不够严格等问题,便应给予公司相应的处罚。第三,法律部门应该研究出台更多关于家政服务行业的法律法规,并设立官方投诉平台,一旦有用户投诉且查实保姆存有在多家公司挂名、服务不佳、缺乏职业素养等问题,就要依法依规给予其不良记录、经济惩罚,乃至追究其相关法律责任。第四,相关部门应该建立中间账户,规定用户先将费用支付至该账户,只有等到服务期满后,用户确认保姆的服务令其满意,家政公司才能获取中介费。期间,若用户向投诉平台申诉且查实保姆的确表现不佳,中间账户则有权退还中介费。这样一来,或能更好地促进家政公司完善其管理与服务。

来源:中国财经报

大学生家政了解一下?

洗刷刷,洗刷刷,

one! two! three! four!

又到一年春招时节,各地招聘会如火如荼的举办起来。

行政、人力等“舒服又体面”的岗位,永远是竞争的热点。一些发展前景也不错的行业,却因为传统偏见而无人问津。

比如,大学生家政了解一下?

3月8日,两会期间,习近平在参加山东代表团审议时表示,家政业是个朝阳产业。

过去家政从业者多是年龄为四五十岁的中年人,如今越来越多的80后和90后也加入其中,主要集中在育婴师、月嫂等工种。

在某招聘会上,负责人表示:“她们的专业素养更好,上手更快。更被客户所青睐。”

“大学生保姆”不断增多

“上了四年大学,出去做个保姆”在传统观念看来,是很没面子的事情。但你知道,许多名牌大学里已经专门开设专业培养“保姆”了吗?

2017年6月,上海开放大学330名学生毕业,他们是上海首批拥有家政服务专业大专文凭的毕业生。家政服务专业,在该校总校以及宝山、长宁等11所分校同时开学,首届有509名学员报读家政服务专业。

家政服务行业升温,一方面,第一批独生子女父母开始进入老年阶段;另一方面,随着“全面二孩政策”铺开,母婴护理类的家政服务供不应求。

资料显示,近年来,中国家政行业整个市场在直线上升,并且保持每年30%以上的高速增长。

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2012年,教育部首次把家政学专业作为特设专业,正式列入普通高等学校本科专业目录。

目前,在国内高校开设家政类专业的高校越来越多。例如,吉林大学、吉林农业大学、天津师范大学、湖南女子学院、安徽三联学院、北京师范大学珠海分校、聊城大学东昌学院等。

家政专业不只是“伺候人”

以吉林农业大学为例,该校在2003年成立了国内首个家政学专业。

该校人文学院副院长、家政学专业学科带头人吴莹教授表示:

“2008年之前,市场以及公众对于家政学并不了解与接受,但是随着家庭服务行业的大力发展,人们越来越注重生活性消费,家政学专业的人才开始变得供不应求。

▲吉林农业大学人文学院家政学实验室

▲吉林农业大学人文学院家居模拟实验室

吴莹介绍,在本科人才培养上,家政学专业的学生们还会学习插花、茶艺、化妆、婚姻社会学、婴幼儿护理、营养学等理论与实训课程。

而该专业面向就业市场时,与提高家庭生活质量和家庭生活方式有关的领域,都有用人需求:

“毕业生们很多都到大型家政服务企业从事管培工作,还有保健品牌、科普读物、健康护理、婚恋指导等方方面面,需求量非常大,收入也持续走高。”

英国诺兰德学院学生

在国外,创建于1892年的,被誉为全球保姆界的哈佛大学。诺兰德学院百余年来成功培养超过7000名世界一流的保姆,成为家政行业最专业的象征。

目前,美国有近千家大学设有“家政系”,还有很多大学专门设立了“家政学院”,培养家政专业的研究生、博士生

另外,例如美国佛罗里达州立大学、韩国梨花女子大学、日本早稻田大学、御茶水女子大学、菲律宾国立大学等;我国台湾辅仁大学、香港教育学院等知名高校,都拥有高水平的家政学专业。

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大学生当月嫂到底值不值?

网友观点:

@湖南女子学院张闻骥:当保姆并不难,但要当好保姆并不容易。保姆行业对从业者综合素质要求越来越高,市场对高素质保姆的需求也越来越大,而一些优秀大学生正好具备这些素质,他们投身到这个行业,既可满足社会需求,又能实现自身价值。

@陆秀红1:现在的保姆不同于传统观念的老妈子,也是一门文化活儿,例如带孩子中的心理学,料理家务中的美学等。各行各业都是锻炼出来的,有了深厚的文化素养,面对职业才能胸有成竹,以至成为行业精英。

@江西青年张敏:是金子到哪里都能发光。面对日益严峻的就业形势,大学生求职依据市场需求从事家政服务,这折射出当代大学生就业观念的转变。职业不分高低贵贱,各行各业都需要高素质人才,凭本事吃饭就不丢人,不应简单地以传统价值观评判现实的就业选择。

专家观点:

教育学者熊丙奇认为:近年来,舆论总爱讨论大学生当月嫂值不值这类话题,是一个伪命题。这种讨论还颇热烈,有意无意间给学校和学生这样的感觉:从事家政是低端的,也是没面子的。

这种观点很令人不解。每个人在职业生涯中,都可自由选择新的职业,而不能把职业分为高低贵贱,如果一个人立志于成为一流的月嫂,这和做一流科学家,是一样伟大的理想。

熊丙奇举例,2014年时,英国乔治小王子随父母出访新西兰,展开“尿布外交”,首度露面的西班牙女保姆令人瞩目。据英国媒体报道,这位保姆来自西班牙,毕业于英国著名的保姆学校诺兰德学院,精通跆拳道,是一位世界一流的保姆。那么,我国为何不能同样产生一流的月嫂、保姆呢?

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在今年春晚小品中,饰演保洁员的贾玲一句台词:“专业的保洁还是很专业的”!引来观众认同。

可预见的是,随着社会分工进一步细化,人民对生活品质要求不断提高,整个社会对家政相关专业技能人才需求会不断扩大。

看完这些,未来你会愿意成为、或让自己的孩子成为一名专业家政吗?

保姆说走就走!“58到家”竟让雇主加钱否则拒绝履约

管理不规范、保姆说走就走

价格想涨就涨、服务参差不齐、

能力全凭嘴说

……

谈起家政服务行业的弊端,

一些消费者可能会大倒苦水。

去年 3 月,因为自己的公公偏瘫,天津的刘女士通过 “58 到家 ” 找了一个保姆,佣金是保姆一个月基本报酬的 80%,也就是 2400 元,签订合同一年,期限是 2017 年的 3 月 21 日到 2018 年的 3 月 20 日。

然而,保姆工作到去年 11 月份就突然提出离职,并告诉刘女士 3 天后就离开,由于签订合同的时候,”58 到家 ” 客服人员专门提到过,如果保姆中途走人,也不会出现断档的问题,所以刘女士就没有慌乱着急,只是等 “58 到家 ” 安排新保姆上门服务。

刘女士说,保姆好像是想去做 24 小时的家政员,可以获得更高的收入。她只给我们 3 天的时间另外找人,但是她只和我们说了,没有通知公司,我们后来才自己联系公司说明保姆要离职。这时我们才意识到‘ 58 到家’公司对他们的家政员的掌控或者熟悉程度并不深。”

此外,刘女士介绍,”58 到家 ” 工作人员也再没有安排新保姆上门,理由是家政服务价格上涨了,要加钱才行。刘女士说,当时感觉,为避免纠纷而签订的合同,瞬间变成了废纸一张。

由于家政公司没有提供任何涨价依据,刘女士拒绝加钱,”58 到家 ” 则以服务价格上涨为由拒绝履行合同。

等待一个月没任何消息后,刘女士自己重新找了一个保姆,与此同时,她开始和 “58 到家 ” 沟通退款事宜并要求对方承担违约责任,但从去年年底维权至今,进展缓慢。

刘女士认为,维权难度大的主要原因是,家政公司在合同中弱化了自己的责任和义务,三方责任义务明显不对等,涉及消费者重要权益的内容,写的都很含糊。

刘女士说:” 在合同中他们写明了一条,根据保姆市场价格的正常浮动以及单个保姆的期望薪资的不同,不排除家政人员服务报酬的浮动,如果出现上述情况,不能视为丙方违约。这些是我们后来发现的,仔细看过这张合同后,发现没有真正维护我们甲方的权利,基本都是在维护乙方和丙方的权利。”

记者核实刘女士提供的合同资料后,进一步向 “58 到家 ” 客服核实相关问题,之后又和市场部相关负责人电话沟通,最终 该负责人回复邮件,说明了事情的来龙去脉。此时,刘女士告诉记者称,”58 到家 ” 方面已经同意第二种方案,同意退回剩余服务费并补偿 800 元。

服务期限内,保姆能不能说走就走?

北京汇佳律师事务所律师芦云表示:

在签订合同时,”58 到家 ” 也承诺在一年期之内按照合同履行约定,如果保姆走了,它会及时补上,并不会出现断档,这一点在合同中约定的是很明确的。

所以即便保姆因为特殊情况需要离开,也需要由家政服务公司或者平台提供相对应的人员去替换原来的人员。

关于时间一般都是有约定的,如果没有约定,司法实践一般会结合具体的情况去判定一个比较合理的时间。但是无论如何,家政公司应当保证服务的连续性。

网络配图

北京潮阳律师事务所律师裘叶表示:

如果保姆要走,他需要提前十天告知雇主。如果保姆中途离开,雇主需要及时通知中介公司,随后中介公司会在十个工作日之内提供新的保姆,但这中间就可能会出现断档。

虽然中介公司承诺不会断档,可是假设断档,中介公司需要承担什么样的责任,合同里可能也没有相应的约定。

价格想涨就涨、消费者能否拒绝?

首先要看双方签订的合同,比如约定的合同期限是一年,并且约定了保姆的月工资标准。

假设大家能够履行合同,工资是不变的,保姆其实没有权利要求加工资。但现在很多情况下保姆会要求涨价,不涨价就走,对保姆的制约性很少。

反过来如果约定必须不能涨价,如果要求中途走人,承担责任的情况下,很可能他在做工作的过程中又做的不尽心。

目前中介公司的用工形式有两种:一种是很多的中介公司对于保姆的管理非常宽松,交一定的管理费就给你介绍工作;还有一种是把你纳为公司员工,给你派活,中介公司对于保姆的管理会更加严格。保姆突然走人,公司能够立刻配上人员补充,对于雇主可能会更好一些。

律师建议,假设雇主确实需要长期稳定的保姆服务,找中介公司时应考虑找一些跟中介公司签劳动合同的保姆。但是如果出现特殊情况,在合同中没有约定,而保姆提出来要求涨价等,这可能就是双方协商的问题。

家政服务鱼目混珠,消费者如何防患于未然?

一、务必明确经营主体资格,找正规的家政服务公司。

二、对于服务人员的素质要求不能以 ” 星级 “、” 高级 ” 等简单表述,要尽量根据自己的要求细化保姆的工作职责,并且在合同中约定做不到可意要求退换或退款。

三、务必签订书面合同或协议,除了明确约定服务的时间、内容、价格等,还应该对对方可能出现的临时提价、提前走人、财物损失等情况作特别约定。

四、办理预先缴付形式的家政卡或是优惠服务卡的,一定要事先明确有无 ” 使用年限、节假日限用或提价、单次最低消费金额 ” 等其他条件限制,如果没有使用限制,最好在合同中有明确的表述。

保姆有”十天带薪年休假”?家政公司否认有此说法

厦门晚报讯(记者吴笛)“钟点工说,按规定她能享受十天带薪年休假,有这个规定吗?”市民王女士日前询问。不过,家政公司却否认了这一说法。

王女士说,她请的钟点工是半天不住家保姆,每天下午服务三个小时。前不久,钟点工提出,有同为钟点工的老乡说,春节期间都有10天带薪年休假,因此认为自己也有权享受。

由于钟点工是朋友介绍的,不属于任何家政公司,王女士无处咨询,只能求助于晚报市民热线。记者采访了几名家政员,均表示没听说有这一规定,不过年底一般雇主都会发红包,放几天假让她们回老家过年。

北京盈科(厦门)律师事务所律师池加新说,劳动者享受一定时间的带薪年假是劳动法的规定,但雇主和家政员之间不是劳动关系,而是劳务关系。雇主是个人,半天不住家保姆每天工作时间不满8小时,因此劳动法中“带薪年休假”并不适用于此。

事实上,有些雇主为了留住家政员,会多支付一个月工资,有的雇主会送礼物给家政员或是发现金红包。但家政公司负责人并不主张这种行为,认为这样容易造成家政员之间相互攀比,滋生不满情绪。因此建议雇主根据自己的实际情况,适当、适量地对家政员进行奖励。同时也提醒雇主,一旦与家政员意见无法统一,可以通过家政公司沟通协调解决。

尊重保姆会给孩子树立好榜样

年轻父母由于工作的压力,不得不请一个保姆照顾孩子自己继续奋斗在工作岗位上。然而,挑保姆性格很重要,请了保姆之后有什么要注意的呢?

尊重保姆给孩子树立好榜样

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与保姆朝夕相处之后,孩子自然地会把保姆当作家庭的一分子。在宝宝眼里,本没有成人世界里的“尊卑”之分和“雇佣”关系,他会觉得:保姆就是每天带宝宝的那位阿姨,陪宝宝的自己人。假如,妈妈在宝宝面前经常对保姆态度恶劣,呼来喝去,甚至言辞激烈的训斥保姆,宝宝看在眼里,记在心里,在他以后与保姆相处的日子里也会效仿妈妈的态度,让保姆的管教工作很难进行。更严重的后果也可能会让孩子从小学会用 “刻薄”的语言、“挑剔”的眼光和“不平等”的态度来待人,这对孩子养成乐观、豁达、善解人意的性格是极为不利的。所以,在与保姆相处中,妈妈一定要给予她们应有的尊重和关心,用更实际的心态来分析,一个关心和照顾着你家宝贝孩子的保姆绝对值得妈妈多一点耐心和善待,这样你才有理由相信她也会如你善待她一样善待你的孩子。

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挑保姆性格更重要

《纽约时报》曾用整版的篇幅报道了当前美国家政市场一个本末倒置的现象――女强人斗不过小保姆。许多叱咤职场的妈妈,回到家却要为“能否让保姆为孩子洗衣服”或是“该不该让保姆教孩子上厕所”之类的问题纠结许久。我也经常听身边的朋友抱怨“家里的保姆怎么这样啊”,然后就走马灯似的换保姆,要不就闹“保姆荒”。

“过去2个星期中,我几乎每天与保姆介绍所通电话,为了给孩子们寻找一位新保姆,因为做了多年的四川阿姨要回老家照顾入学的孩子了。找保姆的过程让我感到很无奈,好似完全无法掌控其过程:介绍所只管送人,不太在意是否匹配。上周一曾来了一位完全不靠谱的阿姨,一打电话介绍所回答说“啊呀,我知道她是不行的,但她在我这里坐了好多天了,不好意思让她再坐冷板凳,所以送她来试试”。就这样,面试的人杂,符合试用条件的却少,总算发现了一位,待实际试用后又发现问题一大堆。就这样耐着性子,“艰难”地走完了二周,终于找到一位好性格的小王阿姨。但这只是开始,如何让小王阿姨融入家庭,与孩子打好“交道”,做好家务,那还是有一大堆“学问”在等我去琢磨呢。

挑保姆性格更重要

许多妈妈在选保姆时,总是把能干、利落与否放在首位,要是碰到一位手脚慢点的阿姨可能就会犹豫不决。这次找保姆,我还真是找出了点小经验。面试中,有位阿姨来自山东,特能烧饭,做的面条让我家2个宝贝打死也不松口。但她有许多个性上的毛病,比如,第一天试工就开始人前背后地说二套话,最后我决定“舍弃”她的好,只为求以后家中平安。记得以前在美国时也曾为找阿姨犯难,总认为老实的阿姨才可靠,把孩子交给她才放心。然而这类保姆带孩子时秉承“小心再小心”的原则,会过度 “保护”宝宝。时间久了,这种谨小慎微的带孩子方法往往会影响宝宝的个性,还可能会让宝宝有种被压抑感,生活依赖性强,与人交流上也会比较内向,甚至不善表达。

和睦相处,保姆是可以帮到妈妈的,这两者并不是敌人的关系,而应该是团结互助的关系。妈妈在试保姆时,不要一味追求“效率型”的保姆,要挑那些本分却不失开朗,谨慎而不呆板的好性格保姆。经验少点没关系,只要妈妈辛苦点,好保姆是可以调教出来的。

广州请个保姆花多少?最多人请保姆干啥?终于有人摸清底了……

大洋网讯 随着生活水平的改善,掏钱做清洁、请保姆越来越受大家青睐,那么你知道广州哪个区最爱请保姆?大家最爱清洁啥?广州请个保姆要花多少钱吗?

10日上午,中国(广州)第二届家庭服务行业圆桌会议在广州琶洲国际采购中心隆重召开。会议发布了《家政行业大数据调查报告——中国·广州(2017)》,以“数据画像”的形式,对家政从业者、雇主和家政服务机构的总体动态进行数据分析,揭示了国内家政服务业“就业容量大、消费逐年增长”的事实。

1、广州人最爱掏钱做空调清洁

基于消费者评论数据的词频统计可以看出,在家居保洁这一方面,消费者比较关注空调和厨房等位置的清洁,对工具要求较高。其中关心空调清洁的占87.9%。关心厨房、玻璃的分别占84.7%和83.7%。

图为用户最关心的打扫位置排行

2、天河区最爱请保姆

数据显示,招聘热区集中在天河区、海珠区、白云区和番禺区四大片区。课题组制作了广州市各个区域的招聘热度可视化图表。

其中,颜色最深的为天河区,其次是海珠区、白云和番禺区,数据显示城市中心地带和居民集聚区的家政服务需求最大,相对应的招聘需求也最为旺盛。

3、15%从业者月薪过万

数据显示,三大工种中,月嫂/育婴的工资水平最高,达到了7493元。保洁/清洁工的平均月薪最低,为3586元。二者之间差距较大。保姆/护工的平均月薪仅次于月嫂/育婴,达到6744元。

 

此外,近五成家政从业人员的月平均收入处于2501-5500元之间,其中月平均收入在4001-5500元之间的比例达25%,15.9%的人月平均收入超过一万元以上。

 

图为2017年5月20日,广州市家庭服务行业技能竞赛,母婴生活护理员(月嫂)专业实操部分的比赛。资料图/广州日报全媒体记者廖雪明摄

可见,家政从业人员的服务价格因服务类别和服务对象存在较大差异,同一服务类型也因服务水平高低存在弹性空间。总体而言,家政从业人员收入处于中等水平。

4、男性家政人员缺口大

调查对象中女性的比例高达99%,男性仅占1%,从业者主要从事保姆、月嫂、育婴师等工作,男性护理缺口大,供需矛盾显著。“阿姨”一度成为从事家政服务人员的统称,实际上,男性家政人员市场缺口大,尤其在男性护理方面,需求也不断增加。

资料图

从业者年龄分布看,31-40岁之间的家政人员比例占27.2%,年龄居于41-50岁之间的家政服务员比例最多,占49.4%。

具体到工种而言,保姆/护工招聘需求最高,占比45%,其次是保洁/清洁,占比41%。

4、行业近六成为中介公司

广州市市场上的家政服务公司采用中介制的占57.1%。采用混合制的公司占31.4%,采取员工制的公司最少,仅占11.4%,意味着目前家政服务市场以中介制的经营模式为主导。混合制的家政服务组织也比较受公司的青睐。

员工类公司的家政服务员要经过统一培训、统一考核、考核合格后统一由家政服务企业负责安排工作。这种管理模式更容易建立公司与用户、公司与员工之间的粘性,但目前尚未在行业内成型。

图为广州市妇联人力资源市场,参加家政培训班的学员观看老师的示范操作。资料图/广州日报记者廖雪明实习生刘兴宇摄

另外,94.2%的公司已经为家政服务员建立服务档案,仅有5.7%的公司并未建立。数据结果表明,家政服务公司非常注重从业人员的身份信息核查环节,确保其真实诚信的个人背景,便于后续的人员管理和事务协调。此外,受访的公司中,91%选择建立服务回访制度。

未来家政行业或这样改变

除了上述对现状的调查外,报告还还对未来的可能发展趋势作了这些预判:

●在线培训渐成趋势

近九成调查对象表示接受过家政职业技能培训,近六成受访者认为岗前或岗内职业技能培训对提高个人收入有帮助;64.7%的家政公司认为有效培训经济效益提升。除线下外,线上家政培训渐成趋势。

●母婴护理、家庭教育、护理陪护需求旺

“母婴护理”、“护理陪护”、“家庭教育”是目前家政机构的主营业务。中国的“二孩政策”和人口老龄化令一老一小成为家政服务核心群体。未来母婴和养老护理需求将呈增长之势。

●家政服务人员渴望“被保险”

除少部分意外险、责任险外,53%的被调查对象表示未“被”买保险,家政业社会保障缺失,整个行业人口流动率高,反映国家和政府政策制度需不断完善。

●“心理素质”成新兴热点

家政服务从业心理健康水平总体偏低,很多人缺乏归属感、安全感,社会偏见导致这部分人群易产生自卑心理。14%受访者认为“心理素质”是家政工作中的必备素质,情绪管理、沟通技巧及职业尊严培训亟需普及。

●“人工智能+家政”重塑行业生态圈

“人工智能+家政”的深度融合正在重塑行业服务生态圈。基于大数据的场景应用精准匹配用户需求,服务内容和体验不断多元化、个性化。

●家政服务支出呈两位数增长

2017年第一季度家政服务业产值增加7.8%,第二季度家政消费支出增长率为15.9%,消费者对家政服务的消费意愿与消费能力显著提高,家政服务行业供需均超GDP增长。

●线下传统门店和线上O2O结合趋主流

所调查的家政机构类型中,传统门店的比例为30.6%,传统门店和线上订单相结合的机构占27.5%,O2O平台占18.4%。O2O家政平台涌现,家政市场线上线下结合趋主流。

文、图:广报全媒体记者王晓全通讯员穗妇宣

印度人民拍了一部我们不敢拍的片子

有种心酸叫生完孩子的头一年。

话虽这么说,但实际上更苦的却是这句。

不能输在起跑线上。

买学区房上名校,辞职做全职主妇,周末带着孩子在辅导班之间来回奔波……

这不仅仅是中国式的教育观念,隔壁印度有过之而无不及。

今天给大家安利一部相当有教育意义的片子,光名字就很传神——

《起跑线》

Hindi Medium

在很多家长看来,孩子越早接受优质教育,就能在同龄孩子里抢占先机,占据优势。

起跑线,就是有限的教育资源。

公立学校教育水平低,硬件设施差。

所以在印度,有钱的家庭都会把孩子送进私立学校。

女主就是一个为孩子学习操碎了心的母亲。

孩子吃什么,几点吃,吃多少,她都要对保姆交代了再交代才敢出门。

相反,孩子的爸爸却总是说着要顺其自然。

教育观念上的分歧,让夫妻二人在生活中充满了矛盾。

男主虽然有钱,却没有多少文化。

裁缝家的儿子,公立学校出身,不会说英语,行为举止像极了大老粗。

在别人眼中,他就是个暴发户。

但女主却不同,她重品味,懂英语。

为了不让闺女走自己老路,她下定决心,无论如何都要送孩子去名校

那是一个高等阶层,一旦进去了,往后便可以高枕无忧。

但问题是,人家学校也是有校区的。

女主想都没想,立马搬了家。

但搬家只是大改造的第一步。

女主为了营造出一个上层社会的家庭环境,

除了买大牌衣服包装自己,家庭成员之间的称呼都要改。

夫妻之间不能喊名字,要喊Honey。

honey,唉~

搞定了学区,接下来就是报名入学了。

天还没亮,男主就去幼儿园门口排队,

但到了才发现,前面已经排了几百号人,而且人家都已经排了一天一夜了。

然而如此煎熬人的排队,最后只是拿到一张报名的表格。

表格交上去后,还要接受面试,最终由校方来评估是否准许该生入学。

面试对象不仅限于小孩,还包括大人。

不过没关系,社会上已经有了针对入学面试的培训机构。

夫妻两人赶忙报了名。

培训老师列出了满满一张培训计划,包括英语,音乐,美术,数学等多方面辅导。

在这里上过培训课的孩子,光一个“早上好”就能用西、法、德、英,四种语言说出来。

孩子的问题暂时解决了,大人的问题才是最头疼的。

男主不会英语,但面试是必须全英对话的。

于是他们又掏钱去了专门的英语机构。

来回折腾了几次之后,夫妻带着闺女去了面试。

为了提高入学率,他们一口气面试了四所学校。

本是信心满满,但结果却大跌眼镜,四所学校没有一所愿意录取他们的女儿。

问题不在孩子身上,而是学校在知道了孩子父母的职业之后直接pass。

因为他们不招收“暴发户”家的女儿。

现在只剩下一个选择,德里文法学校。

那是整个德里最好的学校,无数人挤破头都想把自己孩子送去那里。

男主特地找了熟人,既然正道走不了,咱就走后门。

但文法学校的校长刚正不阿,据说连总理办公室写的推荐信都被她给撕了。

就在男主一筹莫展时,男主店里的小员工家的孩子被德里文法学校给录取了。

原来,文法学校每年都有25%的名额是专门留给贫困生的。

之前员工去给老板跑腿报名时,也顺道给自家孩子报了名,结果就录取了。

听完,男主头上突然亮起了灯泡。

对哦,我干嘛不给女儿申请贫困生名额呢?

男主找到了黑市,对方声称只要愿意付钱,什么证明都能开好。

而且他们还能串通学校内部,在抽签时作弊,让你的孩子顺利被抽到。

只要能用钱解决的问题,对男主来说就不是问题。

正当他美滋滋,以为了结了一桩心愿时,电视插播了新闻,黑市链被举报了

记者就“有钱人占用贫困生名额入学”事件采访了校长。

校长义愤填膺:学校会进行家访,落到实处,以彻底杜绝作弊现象。

都说钱少难办事,现在是钱多难办事。

家访的人员随时可能出现,怎么办?

思来想去,夫妻两个人只能演戏演到底。

连夜收拾东西,搬…往…贫…民…窟…

为了能让孩子上好学校,夫妻两个可谓是无所不用其极。

之前砸钱要做上等社会的人,现在却要学着去当穷人。

这也是全片笑点最密集的一段。

因为无法融入贫穷生活,夫妻两个人闹出了不少笑话。

但搞笑的背后,却是对这个社会深刻的揭示。

没了光鲜的衣着,他们便不再是富豪贵妇,而是大马路上的甲乙丙丁。

男主必须要起大早挤公交车,还要忍受着抠门老板的时刻紧盯。

女主则要跟着家庭主妇们,去排队打水,去排队领政府补贴的米面。

发现缺斤短两还不能指出,不然就取消你的领取资格。

没过几天,夫妻二人已然是一副逃难者的面孔。

但受苦是一方面,成长却是另一方面。

之前住在富人区时,女主的闺女就被小孩子集体孤立。

理由是她只会说印地语,不会说英语。

大人之间更不用说了,全是恭维和假笑。

反而在这里,女主放下了伪装的高傲,和邻居打成一片。

贫民窟并不是外界谣传的“强盗小偷”的聚集地。

而是充满了爱和无奈。

爱是乡里乡亲的关怀,无奈却是对生活的哀叹。

在骗过了家访之后,男主的女儿顺利入选了贫困生大名单。

本是好事,但夫妻二人却开心不起来。

因为对他们最好的邻居,也为子女申请了贫困生名额。

而接下来他们要共同面对紧张的抽签仪式。

事实证明,即便是25%的名额,对于穷人来说,那只是1%的机会,它叫做运气。

男主女儿幸运地被抽到,但遗憾的是,邻居家错失入学的机会。

离开贫民窟时,男主不停地问老婆,我们是不是做错了?

教育失衡,这是你无法避免的现实问题。

有钱人有很多机会,穷人想有一个机会,都要付出百倍的努力。

最可怕的是,贫穷还会“遗传”。

当男主对贫民窟的生活表现出不适感时,他的邻居是这样安慰的,

如何在贫困中生存是一门艺术。

我经验丰富,因为我爸爸很穷,我爷爷很穷,我太爷爷也很穷。

所以他们才会把所有的希望寄托在下一代身上,

因为改变基因的唯一方式就是读书。

不要怀疑,在落后地区,这就是事实。

之前Netflix曾经拍过一部印度纪录片《天命之女》

摄制组花费9年时间跟踪记录了几位出身贫民窟的少女的成长教育之路。

跟本片的招生方法类似,也是名校对贫困生免费开放。

但名额有限,运气不好的孩子被挡在学校门外。

9年之后,校门两侧的孩子再对比,天上地下。

千言万语都不如现实来得残忍。

而更为可怕的是,如今教育还发展成了一门生意。

《天才枪手》告诉我们,名校的门槛可以很高,也可以很低,取决你的家底有多厚。

同样的结果,男主鼓起勇气向校长自首作弊时,

那个刚正不阿的校长居然是这样回复的,

男主在学校大会上痛斥教育商业化,但没有一个家长应声。

因为大家习惯了,已经默认了。

最终,男主夫妇放弃了所谓的名校,带着女儿去读了公立学校。

并向公立学校捐助了一大笔钱,用来改善孩子们的学习环境。

 

看完这部影片,笔者立马想到了前段时间刷爆朋友圈的那篇文章,

对不起,爸爸妈妈给不了你800万的学区房》。

文章的作者没有给孩子报N个辅导班,

也没有像其他家庭那样为了学区房拼到爆肝。

而是用另一种方式——辞去工作带着孩子去学习课本上看不到的世界。

获得网友力挺的同时,也让人不禁自问:

“不要输在起跑线”到底是为了什么?

 

我觉得《武林外传》里有一段对话特别适合写在这里。

先生:你说,你为啥要让娃学画? 
湘玉:为了不让她输在人生的起跑线上。 
先生:那起跑线在这儿,那目的地在哪儿呢? 
湘玉:我怎么知道呢,走一步看一步。 
先生:既然都没有目的地,那设置起跑线还有啥意义吗?
我觉得,叫娃学东西可以,但首先要搞清楚为啥要学。 
咱们为了兴趣,为了陶冶她的情操,那值得鼓励。

你如果是为了虚荣,为了跟人家比,那还不如不学呢。  

套用网友的一句话,

人生不是短跑,人生是马拉松,

起跑快出几秒对漫长的长跑来说是不起作用的。(以上摘自《微电影》,作者毒SIR)

《起跑线》中的插曲

延展阅读:

 孩子的人生没有起跑线

社会发展到今天,“别让孩子输在起跑线上”这一理念,越来越多地被人们广泛接受并千方百计地付诸实践。那么,到底哪里是孩子们的起跑线?不同的地区、不同的家庭决定了孩子们从还没有起跑之前就已经有了天壤之别的起跑线,谁来负责?百米赛和马拉松赛对起跑的要求一样吗?为什么中国的孩子在起跑线上领先却输在终点上?到底哪些东西才是最不能让孩子们输在起跑线上的……这些问题,不值得社会、学校、家庭深思吗?

教师和家长望子成龙、望女成凤心切,自是人之常情,对孩子进行及早的、合理的教育和培养,本也无可厚非。然而,现实却并不是这样,学校和家长一味重视“别让孩子输在起跑线上”,把不适当的超前教育当作先进理念来接受,从而人为地使幼儿教育学校化,使学生教育成人化甚至工厂化,却忽略了少年儿童生理、心理的发展规律,忽视了孩子阶段性成熟的内在要求,结果就只能是拔苗助长弄巧成拙,对其天性和潜质造成了扼杀。

美国研究孩子心理的专家格塞尔认为,支配孩子心理发展的因素有两个,一个是成熟,一个是学习。两者权衡,成熟更为重要。他曾作过一个著名的实验——双生子爬梯。其中一个从出后48周起,连续6周每天作10分钟爬梯训练,到第52周,他能熟练地爬上5级楼梯。另一个从53周才开始进行爬梯训练。两周以后,不用别人帮助,他就可以爬到楼梯顶端。由此,格赛尔得出结论:不成熟就无从产生学习,学习只是对成熟起一种催化作用。无目的地提前训练,可能给孩子带来生理和心理上的负担,影响孩子对学习的兴趣,对人和事的兴趣,甚至影响他们对于生活和未来的态度。

尽管如此,如今的家长仍然大多抱有强烈的竞争心理,认为应该尽早让孩子接受各个领域知识的教育,好使孩子打好基础,在进入更高阶段的学习中占据先机。同时,也有越来越多的家长开始反思和质疑“别让孩子输在起跑线”的观点,本期摘录的是一位家长对于所谓“起跑线”的思考。

“赢在起跑线”是个伪命题

最近,经常遇到为孩子问题发愁的家长,孩子还不到一岁,已经开始发愁上哪个幼儿园,安全、卫生、教育质量等问题都要考察,一个也不能少;有的为孩子性格急躁担忧,是不是应该去上国学班或者淑女绅士班学点礼仪?

理由是,不能让孩子输在起跑线上。

人生真的有起跑线吗?

如果有的话,是幼儿园,还是胎教,甚至推及到一代的基因优良?如果是幼儿园,那么,上了好幼儿园就一定能上好大学吗?上了好大学,就能找到好工作吗?找到好工作,就能获得幸福人生吗?

没有上好幼儿园,甚至没有上幼儿园的人,有没有杰出者呢?

人生的起跑线,不过是商家为了从为人父母者腰包里掏钱的幌子罢了。那么,为什么我们如此关注人生的起跑线,而没人关注过程和终点呢?

因为过程不可控而终点太遥远吗?

做父母的,给孩子自认为好的东西,一定适合孩子吗?孩子会接纳和喜欢吗?如果不考虑孩子的感受,而把任何东西强加给孩子,真的是为了孩子好吗?

我怎么觉得,是父母为了满足自己的需要呢?

为了让孩子完成自己未竟的梦想,为了让别人觉得自己教子有方,为了让孩子有出息给自己脸上争光,为了让孩子臣服于自己的权威,为了让孩子满足自己在社会上无法满足的虚荣心和成就感,为了发泄自己多余的精力和热情。

如果是这样,那不过是以爱的名义实施的加害行为。

也有可能是为了让孩子不吃自己吃过的苦,受自己受过的罪,走自己走过的弯路,吃自己吃过的亏。

如果是这样,其实是对孩子的没有信心。要知道社会在进步,时代在发展,环境和条件都在发生日新月异的发展,过去的经验,对今天有多大的参考价值,值得考虑,还是要用发展的眼光看问题;另外,虽然孩子继承了父母的一些特质,也会在父母的教养下形成相似的行为模式,但不可否认,孩子和父母是完全不同的两个人,从思维方式到语言习惯,再到行为习惯,完全不同,再加上学校的教育和社会的历练,可能就更加不同,不同的环境,不同的人,怎么可能会产生相同的问题呢?即使有,他们自己没有能力去应对和解决吗?你能安排孩子一时,能安排一世吗?

人生是一场马拉松,起点的位置、起点的速度都不重要,而我们也有体验,就是到达终点的喜悦远远抵不上在此之前的惊心动魄来的让人振奋。为什么要全神贯注奋力向终点奔跑呢?沿途的风景领略了吗?沿途的心情,记录了吗?

一个朋友说得好,家长要做的,不是管孩子,而是看孩子,远远地看着孩子蹒跚而行,跌倒了,尽管有痛,尽管有泪,但是,这是他自己迈出的步伐,这是他的收获,下一步,他会迈得更加坚实。家长做的,就是把他扶起来,给他拍拍身上的土,擦掉泪水以便看清前进的方向,或者在看到他快要摔倒时轻轻地扶一把。

早教的三大误区

目标取向中的失误

为了做“人上人”。是把孩子培养成应该真正的人,一个品格高尚的人,一个对人类有贡献的人,还是把孩子培养成一个人上人,一个充满虚荣心的人,一个只关心自己升迁的人。表面上看两种做法都是让孩子积极向上,但是骨子里完全是两种不同的方向。也就是说,后一种做法一开始就是注定让孩子走向黑暗。

内容选择中的失误

“重智轻德,忽视身体”是当前主要的危险。现在不少家长“赢在起跑线”的措施主要是背古诗,学英语,上辅导班,学知识。当然由于高考指挥棒目前存在的某些不足,基本上只能从考试卷进行智力筛选。但是孩子的成长为什么完全要跟着指挥棒转呢?如果能做到考试成绩好,德、智、体也全面优秀,不是更好吗?“重智轻德,忽视身体”的做法,在一开始就使孩子在起跑线上落入陷阱。

行动方法上的失误

满足于外力解决问题。当然孩子年纪小,家长应该帮助他做很多事情,但是必须真正认识到孩子的内因才是他发展的根本动力,成人应该善于激发孩子的潜能,引导孩子自己往前走。现在许多孩子成为生活上的小皇帝,同时又是学习上的小奴隶。这不仅是教育内容上有问题,方法上也使得孩子就丧失了自主性、主动性,在一开始就在起跑线上给孩子埋下了定时炸弹。

老师说:起跑线只是个商业概念

起跑线的说法本身就有问题,因为这个线没有统一的科学的说法。我不反对大家跑,但是大家不同,大家都好。不要统一划线,你跑你的,我跑我的!教育本质上应该是尊重孩子的天性,顺应孩子的性格,让孩子成为孩子,不给孩子多过的负担。

现在孩子在小学阶段学习的那么多知识,在孩子走上社会后根本没有用,起到作用的是孩子的习惯和对待事物的态度,而这些东西是上多少个补习班都不见得能学到的。所以,应该多给孩子自由时间,增长见识,获得能力。

(顾新佳)

我自己是高中老师,我不让自己的小孩读幼儿园就学拼音认数字,做算术,学绘画,上兴趣班。

不要以为自己的孩子很小就会弹琴绘画跳舞做算术就赢在起跑线了,在接下来的成长中你会发现,这是输在了起跑线上。小孩子的教育主要要做的工作是:引导他们读文明礼貌、认识规则、感知世界,逐步形成良好的习惯。

(wlshenyanwen爸爸)

起跑线这一概念最早是商家提出来的,说白了,就是一些早教机构为了自身利益,抓住家长的心理,将3岁前教育划为自己的“市场范围”。

教育应当顺其自然,这也是我国如今大力提倡素质教育的一个原因。为了怕输而给孩子灌输很多东西,就是拔苗助长。必要的启蒙教育也是需要的,但要顺应孩子身心的发展,而非为了争一时“输赢”——人生有很多起跑线,输赢不是一时就能界定的。

(岳彩莲)

家长说:起跑线是教育功利化产物

教育功利性一直都如此,教育体制就是这样,谁也没辙。所谓输在起跑线上,也许只有幼儿园阶段和小学低年级可以勉强试试,到了小学高年级,敢试吗?到了初中高中,敢靠想象力拿分吗?

(风的影子)

让孩子有一个游戏的快乐的童年对他们的身心成长是有利的。所谓的起跑线几岁开始算呢?或许一出生就是人生的起跑线了,谁也没输,输的是急功近利,赢的是长线是金。

(知心大哥)

以前我也是和许多父母一样希望自己的孩子不要输在起跑线上,从幼儿园就开始这个兴趣班那个兴趣班的赶,结果是孩子累父母也累,而效果也不是太让人满意.这时我才醒悟:难道我们父母和孩子付出这么多的心血就是为了给国家培养一个栋梁吗?孩子我只有一个,对我来说他的健康和快乐才是最重要的.还是让那些天才去做栋梁吧!于是我停掉了孩子所有的兴趣班,让我们和他一起享受成长的快乐,对于我们现在的父母这种机会只有一次,千万别错过。

“请让孩子输在起跑线上。输在起跑线上,能赢得人生。赢在起跑线上,能输掉人生。”未必这样。熟知现今的孩子个个聪明伶俐,(也许是早教的原因),很小的时候就有自己的主见,就有自己的思想。我们做家长的应该从实际出发,根据孩子的现状,适当的调整教育方法,当然得在孩子能承受、自愿的原则上,让孩子输在起跑线上,或许会挫败孩子的自信心,认为自已比不过人家,从而失去了原有的自信心,情绪会越来越糟。想重新塑立孩子的自信心,那是非常难的。 

 

本文来源:网络,版权属于作者所有。

一边阿姨在等单,一边直呼“保姆荒”,问题出在哪里?

“这里阿姨虽然不少,但没有达到我的要求的。”11月3日,家住五一广场的熊女士家里保姆因急事辞工,找了三家家政公司也没有合适的人选。

与此同时,从浏阳老家赶来长沙求职的刘阿姨,三天前在万家和家政公司登记,与几户沟通过后却迟迟没有主家与她敲定下来。

记者走访调查发现,40岁以上、初中文化水平、工资3000元至4000元的保姆成为长沙家政市场的主力军。

见习记者 陈柯妤

保姆:来长沙几天,一直在等

11月2日中午,记者走访位于营盘路的长沙万家和家政公司,在门厅的沙发上,有四五位前来求职的阿姨。

记者交谈了解到,除了来自浏阳的刘阿姨有过一年工作经验且普通话较好外,其他求职者都不是长沙本地人,也没有担任家庭保姆的工作经历。

“去年也是这时候来长沙找工,人没那么多,更不用等几天。”刘阿姨告诉记者,再等两天还没有确定工作的话,只能先回老家过段时间再来试试。一名家政业内人士表示,即便是零基础的新人,只要提供身份证和健康证也能入行,保姆的从业门槛并不高。

同日,在长沙妇联家政中心,记者看到一位等待雇主的阿姨无聊之余打起了毛衣。前台工作人员余小姐告诉记者,每天上午都会有前来应职的新阿姨,几乎都在45岁到55岁之间,主要负责雇主家庭卫生和做饭这类基础工作。

“住户面积和家庭人口不同,阿姨薪资底线也不一样,长沙目前均价在3200元/月,如果家里有年龄较小的小孩和老人,薪酬则会要求更高。”余小姐说。

雇主:没有符合我要求的阿姨

一边是接不到单、百无聊赖的求职保姆,而另一边却是踏破铁鞋还在苦寻合适阿姨的雇主。

“保姆为人、家务能力、是不是能吃苦,基本无从了解。往往试用几天又觉得不合适,太折腾了。”熊女士表示,之前有过雇用保姆的失败经历,所以这次找阿姨更谨慎了,“希望找到一个会开车的阿姨,能帮忙接送、照看下小孩,口音不要太重,也没有太高的要求。”

然而,记者从余小姐处得知,能满足熊女士“不高”要求的阿姨极少,目前该家政中心只有两位阿姨有驾照,而且已经被客户约走。

说法:我国或现500万专业保姆缺口

业内人士表示,人口老龄化加剧、二胎政策的开放,家政市场需求扩大。70后二胎父母收入能力高,80后、90后父母要求高,追求品质,消费升级也刺激了高端家政服务走俏。

“往年保姆阿姨供不应求,而今年一反常态,大众化家政服务甚至出现了家政人员要等订单的状态。”中国民间中医医药母婴分会会长梁云表示,尽管长沙家政从业人员出现了供应过剩的情况,但是高端、个性化的家政服务,因为供应能力不足,依然处于非常紧缺的状态。

据了解,高端服务的范畴比较宽泛,涉及到家政主要包含保姆、育婴师、月嫂、家庭保洁、家庭管家、居家养老等等。

“高端保姆是一种侧重于家庭管理、家庭管家的专业性保姆,其技能、专业、文化修养等方面的综合要求比较高。” 梁云认为,目前长沙乃至全国具备中高端服务水准的人员仍旧非常偏少。

“比如在月嫂行业,大众化的月嫂他可能只是培训了基本的母婴护理的能力,新生儿洗澡喂养。但是高端母婴师则可以在保健角度为客户提供细化专业的健康服务,运用中医知识根据客户身体状态提供推拿、制定月子餐等。”梁云介绍道。

据相关资料显示,目前中国城市按1亿家庭计,其中五分之一家庭需要社会化家政服务,约可提供2000万保姆就业岗位。此外值得注意的是,据金领伟业家政培训学校今年统计结果显示,有40%的客户更愿意接受月均8000以上高端家政服务。这表示,未来可能出现500万左右高素质保姆需求缺口。

港媒称内地家政服务缺口超20万 家政培训业越来越火

随着内地中产阶层逐渐形成,计划生育政策放宽,以及老年人口比例提高,对家政服务人员的需求正迅速加大。据商务部发布的报告,在北京,这一缺口超过20万人。

据香港《南华早报》网站10月15日报道,目前,初为父母的这代人都是80后、90后,不同于更保守的上一辈父母,他们不怕花大钱雇人帮忙。但尽管估计有大批菲律宾人在中国内地当家政服务人员,可是官方禁止外国人从事家政服务,因此内地的家政服务人员供不应求,供需缺口很大,尤其是受过专业培训的人。

上海的一位父亲开玩笑地说,在内地,找好保姆“比找好老婆还难”。自三年前他的儿子出生以来,他已五次更换保姆,试图找到一位好保姆。

报道称,这一需求使得该职业在当地人中变得受欢迎,而且通常收入颇丰,还促进了日益繁荣的培训行业。

在一家大型互联网公司工作七年并在杭州经营一个服装零售网络平台两年后,刘子悦(音)选择家政服务培训作为其创业新领域。这位有两个孩子的36岁母亲如今住在上海,她经营着一所名为“多乐”(音)的学校,专门培训月嫂和育儿嫂,每天有数十名学员来上课,课程主题从如何给小宝宝洗澡到如何帮新手妈妈催乳,在上了几周课后,他们会去客户家中或月子中心工作。

刘子悦说:“新手妈妈和新生儿需要高品质的照料,这一需求日益加大。如今,大多数新手妈妈都是90后和80后,通常她们在月子护理方面知识储备丰富。目前,市场上的大多数保姆甚至还不如妈妈们自己了解得多,因此对这些人专业培训的需求日益增加。”

商务部最近的行业报告将家政服务业分为四类。根据该报告,最受欢迎的一类是母婴护理,其次是养老看护,另外还有小时工以及其他,小时工一般负责做饭和做清洁。

商务部今年公布的年度报告说,去年,中国内地家政服务业的收入比2015年增长了26%。预计在未来数年,该行业营业收入将以20%以上的速度持续增长。

该报告说,在大城市,家政服务人员每个月的收入至少为3500元,而专门照顾产妇和新生儿的月嫂平均每月收入在1万元以上。

近年来,提供短期课程的培训学校大量涌现。另外,在一些大学和职业学校,也可以获得该领域更系统性的教育。

保姆

请挑选中意的保姆并与她联系

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