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全国家政诚信平台运行 阿姨不诚信或将无工作可找

会议现场

全国家政诚信建设大会今日在北京万方苑国际酒店举行,全国家政诚信联盟主办,晨阳大讲堂承办,央视名嘴郎永醇主持,中国消费者基金会打假工作委员会秘书长刘丰致辞,著名家政人张先民,中国蒙台梭利专家协会会长李淑英教授做早教专题演讲,来自北京、天津、河北、贵州、福建等全国各地的31家省市家协会长、秘书长,家政公司经理及家政员代表430人齐聚一堂,为家政行业诚信建设出谋献策。

中国消费者基金会打假工作委员会秘书长刘丰为联盟主任委员颁发聘书

本次大会由全国家政行业诚信联盟(简称:家政315)主办,全国家政行业诚信联盟是2016年3月15日,由中国保护消费者基金会打假工作委员会与《商品与质量》周刊社发起,全国百家家政单位响应组成的家政行业自律联盟。

 

著名家政人张先民分享家政企业风险防范

 

大会主题为诚信建设,标准服务,倡导全国家政行业通过诚信化,标准化服务塑造自身品牌形象,求得生存和发展!

 

全国家政行业诚信联盟秘书长刘晨阳宣布家政诚信平台正式运行

 

会上,来自全国的家政诚信联盟单位成员进行诚信宣誓,并发起家政诚信倡议书。随后,全国家政行业诚信联盟秘书长刘晨阳宣布:家政诚信平台正式运行,该平台接受用户对阿姨、雇主以及家政公司的投诉,以达到消费警示的作用。刘晨阳表示,平台的运行意味着阿姨不诚信,将在全国无工作可找,雇主不诚信,将在全国无阿姨可用。

 

家政诚信联盟会员代表宣誓现场

央视名嘴郎永醇主持宣誓仪式

著名学者于丹分享传统文化与家庭服务

著名学者于丹,前世界滑雪冠军郭丹丹,相声小品表演艺术家石小杰以雇主代表的身份参加了本次大会。

如需查询全国家政行业保姆黑名单请点击下方链接查看:

http://www.99ayi.com/2forums/forum/baomuheibang/

喜迎3.15,找找阿姨诚信认证会员大酬宾活动开始啦!

喜迎3.15,诚信服务在行动!

新春伊始,正值两会在京召开,民生经济成为两会议题的重点。让更多优质的民生服务惠及千家万户,是总理对家政服务行业提出的殷切希望。卓长立代表在本次两会上提出:家政行业应建诚信记录平台,根治失信现象更是说到了行业痛点,家政服务,诚信是立身之本!找找阿姨作为国内知名的家政互联网平台,愿意与广大家政行业的同仁们一起打造诚信经营的环境,推进行业健康发展!

值此3.15国际消费者权益日来临之际,为激励平台上开店的家政公司诚信经营,严把阿姨质量关,提升消费者满意度,找找阿姨开通了诚信认证体系。 凡在找找阿姨平台认证的诚信商家,在店铺主页的首图将打上100%诚信保证的水印,店铺说明将重点提及诚信经营相关内容,并在店铺主页开通消费者点评功能,接受消费者的质量监督。

 

诚信认证会员店铺示范:郑州二七福缘家政服务中心

 

通过诚信认证的商家不但可以得到消费者的信赖,更可以享受平台资源的倾斜扶持。铜牌会员在支付了500元会员费的基础之上仅需再支付500元超值低价即可开通自媒体APP(原价6000元)或者掌上推广软件(原价5000元)(二选一)。用强大的推广工具,助力你的网络营销!

诚信认证会员资格的获得

 

  1. 首先,您必须是找找阿姨平台的铜牌或以上级别的会员;
  2. 找找阿姨在全国各地有专场培训会,凡是到场参加培训的商家即可以当场申请成为诚信认证会员;
  3. 未参加专场培训会的商家,可通过已成为诚信认证会员的推荐,成为我们新的诚信认证会员;
  4. 向找找阿姨平台缴纳1000元诚信保证金(按年度续约,如无客户投诉可全款退还)。

     

希望加入诚信认证体系的商家请扫描下方微信公众号二维码,关注找找阿姨,并发送 培训时间 四个字,我们的客服会回复您最近一期的培训时间、地点及报名热线电话。

 

 

虽然,诚信认证的让利活动是因3.15而起,但诚信认证的体系将一直进行下去,我们找找阿姨天天都是3.15,时时刻刻讲诚信!

卓长立代表建议:家政行业应建诚信记录平台,根治失信现象

诚信对于家政行业尤为重要

中国家政服务业蓬勃发展,但由于家政服务业尚处于粗放的发展阶段,故此如何解决诚信和职业化成为难题。


今年全国两会召开之际,来自山东省的全国人大代表卓长立准备了六份针对家政服务业的建议,她分别从诚信体系、企业税费、服务范围界定、社会保障、舆论环境和产业化等角度入手,希望将家政服务业引入健康轨道。


作为一名家政服务业的成功创业者,卓长立所领导的济南阳光大姐服务公司已成为山东知名的家政品牌,目前年产值达5亿元。故此,她对该行业现状和存在的问题了若指掌。


卓长立认为,诚信对于家政行业尤为重要,目前家政行业出现的偷拿用户家东西、虐待老人孩子的部分乱象,其根源在于缺失诚信,造成了如今“找个家政服务员比找媳妇都难”窘境。


经过仔细调研,她发现由于目前家政行业没有建立相应的诚信记录平台,失信行为仍然存在。她总结认为其根源在于缺失行业诚信规范,缺少行业联网诚信记录平台,对从业人员没有相应的诚信记录,对从业人员缺乏诚信判断和评估。


在她看来,如果想要杜绝行业乱象,就必须建立起消费者、家政服务人员和家政企业的三方诚信体系,从根源上解决问题。


今年,她在准备提交的《关于建立家政诚信体系的建议》中给出解决方案。比如将家政行业的诚信体系建设补充纳入《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》,加快家政行业诚信方面的法律、法规、条例、标准的制订和实施,建立家政行业诚信记录信息平台,利用互联网、大数据等先进技术形成信用信息共享,让守信者受益、失信者受限,包括让新闻媒体为家政行业诚信体系建设营造积极的舆论环境;及推动家政行业诚信体系有序运行的制度保障等措施。


她认为,社会对家政服务负面评价也来自于舆论引导。


为此,她在《关于优化家政行业舆论环境的建议》中指出媒体部门应多宣传报道家政行业的优秀典型,弘扬主旋律、传播正能量,为家政行业发展营造良好的舆论环境。


当然,如果要解决家政服务业的诚信难题,其家政服务从业者的社会地位、权益维护、社会保障等问题不可忽视。


卓长立指出,由于家政服务吸纳了大批需要政府出资救助的城镇失业人员、农村劳动力等生活就业困难人员,由于迄今仍无法解决其社会保障等,故此大批人员只将其作为临时过渡平台,只要有其他合适工作马上离开,人员流动性大,不能踏实学习工作,致使服务质量和思想境界难以提升,既不利于满足消费者需求,也制约了行业发展。

把握好时机,找到称心保姆!

为了能够在这一年里安心工作,而

不用担心家里人没有得到很好的照顾

那你要抓住2、3月份黄金期

找到称心、满意的阿姨

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如何选择可靠的对宝宝生理、心理和智能发育都有良好影响的好保姆

是目前许多双薪家庭父母最关心的

小编今天想要告诉您

找保姆,不能只是靠运气

我们还需要一些方法和渠道

才能慧眼识好保姆

六大要素
1. 首先要参考的是地理位置。位置与距离是否便利,这个我们在选择保姆时的重要考虑因素。
2. 价格因素:保姆费用并无一定的标准,一般会根据保姆类型、位置距离和工作内容、工作时长等因素来定;但是,大多都是雇主与保姆进行双方协商后制定的。
3. 是否接受过培训:现在越来越多的父母认为接受过培训的父母在教育宝宝方面会更胜一筹。除了专业的培训知识、技能,还需要有专业的态度,保姆是否喜欢小孩,对孩子用不用心,还有她们理解的教养方式是否正确等也都是需要考虑的因素。
4. 保姆性格乐观温和。因为孩子跟保姆相处时间较长,所以人格特质会产生重大影响。所以在挑选之前,要确认是否温和、亲切友善、是否具有积极乐观的人生态度等,
5. 教育理念。保姆的教育理念是否和家长的相似也是非常重要的一点。因为我们不难发现,很多生活中的小摩擦都是由于对孩子教育理念不一致而产生的,育儿理念不能相差太远,同时还需要彼此的积极沟通。
6. 良好的生活习惯。因为这是会影响到对孩子的照料是否周到,并且可以潜移默化孩子的生活习惯。像是作息要规律、营养的饮食搭配与健康等,都是需要耐心和体力去做好的,而且这样比较能够培养起孩子的良好生活习惯。
考虑自身需求
不同年龄段的宝宝,对保姆的要求就会不同。比如:在婴儿期的宝宝是完全依赖大人的,只要可以配合妈妈在家帮忙的保姆,但是并不是说,在照顾宝宝期间只让婴儿期的宝宝除了喝奶就是睡觉,没有互动是不行的。
而在开始学走路的宝宝,那就需要保姆鼓励和带领孩子多进行冒险和探索的活动,更要教导孩子如何学会避开危险场所和伤害。
还有,在幼儿期的宝宝,充满好奇心,经常喜欢发问,那么就需要找能够接受孩子不停发问且知识丰富、能热心回答的保姆;另外,为了宝宝的无限创意,选的保姆要带着孩子从游戏中学习新的技巧、新的概念等等。
挑选保姆过程
1. 要有充分的时间:不管是通过朋友介绍,还是通过家政服务公司的推荐服务,都需要有足够的准备时间。
2. 专业途径:如果身边没有人可以介绍的,那就通过专门的保姆机构,可以自己选择,也可以让机构给介绍。
3. 面试:首先与保姆进行初步的电话联络,并安排时间见面,详细了解保姆的具体情况。初步面试之后,多做几个备选,然后再进行深入了解,比如保姆自身的条件、家庭状况、托育环境等等。
4. 相互坦诚:关于工作时间、费用、教育方式以及观念等问题,可以在进行初步了解的时候就做个沟通,雇佣方可以明确地去表达自己对阿姨的要求和期待等,也可以跟阿姨分享自己的教育理念。这样便于双方了解彼此的教养态度,从而可以知道彼此的接受程度。如果沟通之后,觉得不合适,再换其他备选人员。

5. 上岗之前制定好工作内容:如果彼此了解以及沟通过后,双方都满意,那就可以确定人选,下一步就是制定好工作内容和工作范围,如果雇佣方觉得口头约定不具约束力,可以通过与保姆签证保姆委任书,通过保证书,能够让双方都依循标准。

如何找到称心的月嫂?月嫂工作应该怎么考核?

如何找到称心的月嫂?
在生宝宝之前,我还坚信自己一个人也能把宝宝给照顾好。可是当宝宝生下来我才发现,一个有经验的月嫂是多么的难得。常听人说,有些月嫂人品不行或者技术不行,请了也是白请。但在我的不懈努力之后,我总算找到了一份合格的月嫂。一:找前任取证,第三方评价更公平决定要找月嫂之后,我开始向身边的人请教相关事宜。有亲戚听说之后,给我介绍了一个老家的亲戚,说是空闲在家想挣点钱,给我带宝宝没问题。一听到这个理由,我就拒绝了。理由很简单,这样的月嫂,毫无专业性可言,反而会扯出一些不太科学的禁忌来折腾人。打听到市内比较正规、口碑较好的月子中心,我开始打电话过去那边联系,提出我的要求之后,我也要求对方给我介绍的月嫂必须是有经验的、经过专业培训的。月子中心把几位月嫂的简历发过来,我看其中有2位月嫂的经验很丰富,她们还写下了之前服务过的对象的联系方式。我照着电话打过去,我坦白告诉了对方我正在找月嫂的事情,两位妈咪都很详细地给我介绍了月嫂的一些情况。两位月嫂的评价很高,能干,不怕苦,是真心为宝宝着想,走了之后宝宝还神舍不得她之类的话。听到第三方的介绍,我的心里也有底了。我翻着看了其他的简历,居然有一名月嫂刚好在我住的小区也干过,我马上打电话过去那个户主那边,聊了一下他们对这个月嫂的看法。令人失望的是,对方对于那个月嫂的评价并不高。于是,我决定约那两位月嫂过来面试。二:观察细节,考核月嫂经验两位月嫂我分别约的时间是上午和下午。上午过来的那位月嫂,我们称为A吧。她过来的时候,还带了一个购物袋,我很好奇,她告诉我,是以前一些小孩子穿过的衣服。刚出生的宝宝皮肤娇嫩,一般是不穿新衣服的,所以有些新妈咪就会到处找这些旧衣服。她不知道我是否需要,所以带过来看看。我心下就觉得还是满意的,于是,我开始问她以前的经验。所有的新妈咪都要注意了,一定要问月嫂以前的工作经验,而不是问以后你会怎么做。有经验的月嫂,往往会告诉你,新生儿从吃奶到洗澡,有一些什么注意事项,而新妈咪从喂奶到帮宝宝换尿片,要怎么样的姿势才正确等等。如果你问的是“你来了将会如何照顾好宝宝?”这样的问题,那么一些吹水能力甚好的月嫂就会把你哄得天花乱坠,你根本无法了解到月嫂的真实能力和水平就会慢慢浮现。相反,下午过来的那个月嫂B就显得浮夸很多了,问她“怎么帮宝宝洗澡”,她的回答是“别看我长得四粗五大的,但我给宝宝洗澡完全没问题”,完全没有理解到,我关注的重点是她究竟是否专业。

三:举个例子,让她来解决实际问题最后,我还是选择了那位A月嫂,她来到我们家之后,不仅把宝宝照顾得得心应手,而且还给了我很多的指导。后来,婆婆过来我家的时候,考察了那个月嫂一个星期,连婆婆也直夸这个月嫂专业。如今,看着身边有几个姐妹还在为面试月嫂而发愁,我也就把自己的经验发出来供大家参考。在面试过程中,以下几个问题可是考察月嫂的专业能力的关键哦!宝宝晚上睡不踏实的原因有许多,专业的月嫂能列出一箩箩,并提出对策。如果面前的月嫂对这个问题的答案是“没关系,有我呢”,你可千万不要被她的吃苦耐劳感动哦!这只能说明她是一位经验不足的假月嫂。专业的月嫂会告诉你,宝宝洗澡应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露,不过,3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露。为了更充分地保暖,可以选择带帽子的浴巾,因为头部是最易散热的部位。选择纯棉质地的小毛巾,吸湿性好又小巧可爱,可以购买不同的颜色分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等。当然,这个问题并非要月嫂回答“做抚触”,因为即使回答出来,也有可能是不靠谱月嫂。实际上,新生儿除了需要身体方面的锻炼之外,还有开发智力类的听音练习、看图练习,都是在跟宝宝玩儿的过程中对宝宝进行各种锻炼,有专门培训过的月嫂都会知道。经过专业培训的月嫂都知道,婴儿是非常非常需要关爱的,一旦哭了要立刻看到底出于那种原因,对婴儿情感上的需求更是要无条件满足。经常被抱,被陪伴的婴儿智力和身体发育都要好于无人问津的婴儿。很多月嫂虽然知道多陪多抱的好处,却会为了自己省事而怂恿父母“孩子哭累了就不哭了”,这样的月嫂当然不能请回家了!当然,面试月嫂提问的问题还有很多,比如“你觉得宝宝用什么牌子的沐浴系列比较好”、“尿不湿好还是纸尿片好呢”、“什么时候可以给宝宝洗澡最合适”,但不论问什么,都是为了保证月嫂的专业性。最后,祝愿大家都能找到一个称心如意的月嫂!