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甘肃省“百城万村”家政扶贫示范项目取得阶段性成果

中国甘肃网11月8日讯 据甘肃经济日报报道(记者 马如娟)11月7日,记者从省商务厅获悉,我省“百城万村”家政扶贫示范项目取得阶段性成果,已开展三期培训班,共有258人参加培训,就业216人,就业率达83.7%,第四期60余人的培训正在进行中。

项目共计培训318人,超额6%完成任务,基本实现一人培训就业,全家当年脱贫的目标。经项目培训就业的人员已全部购买商业保险,下一步拟对全省通过家政培训已就业的贫困人员购买商业保险。

“百城万村”家政扶贫试点示范国际合作项目是商务部和联合国开发计划署共同实施的,旨在带动更多社会力量参与到精准扶贫工作当中,同时促进全省家政行业转型升级发展。经积极争取,我省被列为全国“百城万村”家政扶贫7个试点省份之一,兰州市列为全国10个中心试点城市之一,靖远县、静宁县、庄浪县、环县、宁县5个贫困县列入全国37个家政扶贫试点县范围,甘肃巾帼职业培训学校被确定为我省家政劳务输出基地。

Source: 家政头条

安徽蚌埠“皖嫂”家政育婴培训走进经开区机场社区

2018年11月7日,蚌埠市“皖嫂”家政育婴培训走进经开区机场社区,为30余名下岗失业妇女以及有意从事家政行业的妇女传授实用的育婴知识,并进行就业岗位对接。

 

今年以来,为进一步推动“乡村振兴巾帼行动”、“脱贫攻坚巾帼行动”,结合皖嫂家政服务基地项目实施和家政牵手贫困妇女活动,市妇联联合各县区妇联,携手蚌埠皖嫂家政服务基地项目点,采取上下结合打造家政系统化、社区化、特色化培训模式,分别举办系统性育婴员培训、家政进社区普及培训、养老护理等,帮助617名妇女通过掌握家政技能增收。

Source: 家政头条

郑州市家庭服务业企业沙龙第一期交流会成功举办

11月6日由河南和风之家网络科技有限公司主办的,郑州市家庭服务业企业沙龙第一期交流会在大石桥SOHO广场BC座和风之家举办。来自七禧家政,金娃娃家政,尤诺家政,金宝宝家政,宜阳红家政,新阳光家政,五星家政,灵敏家政等二十多家政企业的负责人出席了会议。

出席会议的企业家们济济一堂,围绕家庭服务行业的痛点和机遇,各抒己见,共同探讨家庭服务行业资源整合,员工质量提升,互联网营销新手段等热门议题。

和风之家的两位张总分享了员工管理,运营信息系统等新思路。主办方和风之家为每一位出席了本次沙龙的企业准备了意想不到的惊喜。凡是出席本次会议的企业都将获赠一套精美的网店,帮助企业借助互联网的力量,更高效地拓展业务。

和风之家的的张泽恩经理还现场为各位嘉宾演示了利用微信小程序快速发布订单,并利用微信群和朋友圈的裂变快速宣传自己的企业和业务。与会嘉宾们学习兴趣高涨,纷纷表示这些内容是真正急企业所需,真正能够帮助到企业在新形势、新环境下更好地生存、发展。

与会嘉宾们纷纷表示,像这样的沙龙会议应该多举办、常举办。我们和风之家一定不忘初心牢记使命,为推动家庭服务行业的发展贡献自己的力量。

Source: 家政头条

赤峰市巴林左旗妇联精准脱贫家政培训秋收后开班了

赤峰市巴林左旗妇联结合全旗脱贫攻坚总体部署,根据各地妇女不同需求,利用秋收农忙结束初冬闲暇时间,10月25日,在林东镇土龙岗村举办家政培训班。旗政府副旗长葛素娟同志参加了培训班开班仪式,参加培训的妇女28人。

培训班授课老师是巴林左旗天华母婴护理中心即巴林左旗妇联家政实训基地从赤峰聘请的专业家政培训老师,主要讲授月嫂、育儿嫂、催乳师、小儿推拿等家政专业知识。

培训班上,巴林左旗政府副旗长葛素娟同志为姐妹们分享了国内家政前景和现状,家政行业的价值和意义,同时和学员们进行交流,了解学员对家政服务的认识,鼓励大家涉足家政行业,在增加家庭经济收入的同时,还能学到很多不同家庭先进的持家理念,会对大家的生活有很大的帮助,学员们特别的认同,交流在热烈和亲切的氛围中结束。

旗妇联在脱贫攻坚工作中,找准适合妇女发展的产业和行业,进行技能培训,自年初以来开展了笤帚苗手编技能培训班33期,住家保姆和养老护理培训班3期,妇女手工刺绣培训班2期,带领牧民妇女到右旗学习酸奶糖制作等等,最大限度的实现妇女居家灵活就业,而家政培训,目的是让有条件走出家门的妇女走出家门就业,改变传统的就业方式,体会不同地区不同环境的工作,开阔眼界,体现自身价值,为左旗脱贫攻坚工作贡献巾帼力量。

Source: 家政头条

“员工制家政”是否可行 家政服务行业积极探索“员工制”

摘要: 近年来,随着生活质量的提高,人们对于家政服务的需求也越来越旺盛,家政服务也已不再停留在保洁保姆,而是领域不断细分,更加凸显专业性。精细化的服务也对家政服务从业人员的素质提出了更高的要求。

记者了解到,我市不少家政企业积极探索“员工制”,希望从源头上促进行业更规范地发展。保洁阿姨像白领一样,享受八小时工作制不再是稀奇的事。

33岁的保洁员张花娇每天要进出2户雇主家打扫卫生,完成今天的任务,明天就是她的休息日了。之前她在一家眼镜厂做品质管理员,随着孩子来厦门上学,她希望找一份稳定的工作,在朋友的介绍下,她来到好慷在家做保洁员。

好慷在家保洁员 张花娇:上班时间比较稳定的,上午4小时,下午4小时,晚上不加班,我两个小孩在这边上学,可以照顾下,一般工作两三个月,固定客户满了可以五六千左右。

像白领一样每天工作8小时,一周上六天休息一天,好慷在家的相关负责人介绍,这是他们实行“员工制”后的一次大胆尝试。在创立之初,他们和其他家政公司并没有什么不同,都是中介性质的平台,只是为雇主介绍保洁阿姨。但慢慢地他们发现,服务质量才是客户的痛点。原来的模式没法把控服务质量,于是他们转型自营平台,所有保洁师都签订劳动合同,100%自有员工。统一管理员工后,怎么提升服务质量?在他们看来,如果保洁员的工作强度大,质量就难以保证,更不要说吸引新鲜血液加入,因此权衡轻重,他们还是以保洁员的工作条件为先。这份尝试让他们有了新的收获。

好慷在家员工服务事业部总经理 陈九龙:很多年轻人愿意加入我们的团队,团队的平均年龄是36岁,90后、80后,占了我们总员工比例大概60%,并且这个行业将来的竞争,还是年轻化,一定是要吸引更多年轻人加入这个行业,这个行业才能服务得更好,为客户提供更优质的服务。

小羽佳保洁员韩利从事这行业有三年的时间,她说保洁工作虽然辛苦,但是公司上下班时间规律,相关福利能有保障,让她能够更安心地待下去。

小羽佳家政股份有限公司保洁员 韩利:签了这个合同,有医保社保、住房公积金,对我们小孩(积分)入学都有好处。

企业负责人介绍,过去由于一位家政服务人员意外受伤的事件,让他们意识到了企业要走得长远,还是要规范经营,同时也能为家政从业人员提供良好的保障。因此,他们也逐步推行“员工制”,目前在保洁、搬家、维修等领域都推行了“员工制”。员工与企业的粘合度进一步加强,企业的服务管理也更加标准化。对于推行这种“员工制”,不少雇主也表示理解的态度。

市民:我们上班都要休息,阿姨也需要休息,都是在工作,互相尊重下。

市民:比如重要事情已经做完了,有些小的东西,人家也不容易,我们自己来做也可以,他们也需要相关部门一个保护。

据市家庭服务业协会介绍,目前,我市家政服务公司主要的经营模式还是传统的“中介制”,少数公司实行“员工制”或二者并行的模式。“中介制”因其便利性和灵活性,仍会存在相当一段时间,但“员工制”会是未来行业发展的趋势。

厦门市家庭服务业协会会长 翟焰:如果外来务工人员在城市没有依附感,怎么安下心来提升自己的品质、技能,客户现在需求质量越来越高,那客户的体验度是什么,首先第一个安全性,第二个我买你服务是一种品质和享受,而不是简单派一个人。(员工制)这个才能让员工沉下心,以这个城市为养老的梦想,他才有主动性。

新闻观察:家政服务员工制

家政员工制,阿姨也可以有五险一金,这会是规范家政市场的一剂良药吗?

观点1:家政员工化多方受益

我想不少人在看到今天这个话题的时候都会第一时间联想到最近非常热的一个新闻就是杭州保姆纵火案。从这个热点新闻我们不难看出,保姆莫某在来到雇主家工作之前嗜赌成性,而且就有案底。那么假如当初介绍她来雇主家工作的家政中介公司不是简单的提供中介服务,而是跟这个莫某有劳动关系,有一套严格的审核的话,可能就不会有后面的悲剧。所以这个家政员工化的好处是很容易从中直观地分析出来的,首先是关系的简化,雇主和家政公司直接签订合同,而不是一份涉及第三方的中介合同,这个法律关系更为直接了。自然,在不是简单提供中介,而是改为签订员工劳动合同后,家政公司的责任更重了,对服务人员的审核也会更深入,像莫某这样有案底的有潜在风险的人员就可以及时地被规避在外。而对家政服务人员自身来说,有了五险一金,劳动合同,对自身劳动的保障肯定是更完善了,在一个城市的归属感也会更浓厚坚实一点。

观点2:家政员工化推铺存在不少难点

不过,尽管家政员工化的好处听起来是很美的,但实际推行起来困难还是不少的。在我国的其它一些城市,也曾经推出过类似的政策。但从目前的情况来看,总体效果却谈不上非常好。其中最主要的原因还在于,这个行业本身的状况造成的。家政市场供不应求,劳动者的流动性强。不少阿姨保姆都是说来就来说走就走,过年再见后就再也不见的事例比比皆是。这个里面最大的难点还是市场供需的矛盾,雇主想找个称心的家政靠撞大运,家政公司需要争夺员工,而家政劳动者在城市没有归属感,本身对这个职业也并没有敬重心,不少都是做一阵子就回家养老的打算。所以,员工化要如何才能留住这些人的心,让他们真的能够在这个城市待下来,形成一个稳定的劳动力供应市场是一个非常关键的问题。

观点3:对各行业劳动者的平等尊重十分关键

事实上,我个人觉得,出现目前这种状况,在深层次上的一个主要原因就是对家政工作这一劳动形式本身的尊重之心,无论雇主、家政人员自身还是家政公司是否都足够。就是我们对这个家政工作者是否给予了足够的平等尊重。如果雇主对家政人员就是颐指气使甚至带着防范小偷的心思来对待,如果家政人员自身就有一种我做这个工作是不是矮人一节甚至是不是在做一个下人的工作的想法,那么这个行业的供需矛盾就很难从根本上解决。员工化,在意识层面上的提醒也十分重要,无论白领还是蓝领,只要是你在这个城市里工作,你就是值得尊重的劳动者,家政阿姨和大公司董事长只是工作岗位的不同,他们都是员工,都有享受员工福利的权利,更重要的他们都必须得到平等的尊重。这才是未来留住家政工作人员的关键之一。

来源:厦门电视台

“吕梁山护工”叫响全国家政市场

临县贫困户刘金丽自己也没有想到,在吕梁技工学校培训一个月后,来自北京的家政服务公司会来“挖”她。公司对她实操培训半个月后,这位昔日的“三转婆姨”(围着锅台、老公、孩子转)正式成为了一名持证上岗的家政服务员,从临县的一个贫困村走向北京大都市,而最让她高兴的是,自己通过双手改变了家庭的贫困面貌。“想也不敢想,一个月能挣5000多元,这在我们农村,一年也挣不来这么多。”几年来,像刘金丽这样的“吕梁山护工”已达2.5万人,他们将优质专业的服务带进北京、上海、天津、陕西等10多个省市区。

吕梁,这个革命老区,正以“诚信、勤劳、专业”的“吕梁山护工”劳务品牌叫响全国家政服务市场,打造了革命老区的新名片。

在5月17日太原召开的“吕梁山护工”推介交流会上,吕梁6家培训机构分别与来自杭州、西安、上海等地的6家用人单位签订就业合作协议,200名“吕梁山护工”又找到了“婆家”实现就业。当日还挂牌成立了青岛、陕西神木、天津等“吕梁山护工”服务部。

省委组织部副部长、省人社厅厅长卢建明在会上说,“吕梁山护工”,走出了一条培训与就业、劳务协作与跟踪服务“一体化”推进的可持续、高质量发展道路,在全省发展劳务品牌、培训就业扶贫方面形成了许多可借鉴、可复制、可推广的经验做法,值得学习、推广。

实现1.25万“吕梁山护工”就业

吕梁是全省脱贫攻坚主战场、全国集中连片特困地区。目前,吕梁仍有6个国定贫困县、4个省定贫困县,21.4万贫困人口,占全省贫困人口的23%。而“吕梁山护工”培训就业扶贫是山西省委、省政府为吕梁量身定制的“三个一”扶贫行动计划之一,意在通过一人培训就业,实现全家脱贫。

随着我国老龄化社会日渐临近和二孩政策的实施,居家养老和婴幼育儿迅速成为新的就业途径,家政服务业正成为崛起的朝阳产业。据初步了解,仅太原市每年需要的月嫂、育儿嫂、老人陪护以及其他家政服务人员就在4万人左右。北上广等一线大城市,家政就业市场更加广阔。

在中国家政协会副会长、北京家政协会副会长、北京爱侬集团董事长穆丽杰看来,吕梁市委、市政府打造的“吕梁山护工”品牌既适应了市场需求,实现了脱贫增收,也推广了这个革命老区的品牌形象。她介绍,目前,经过北京爱侬家政服务公司等多家家政公司培训的 “吕梁山护工”已达数千人,上岗后月薪能达4000元到7000元左右。

截至目前,吕梁市已累计培训“吕梁山护工”2.5万人,实现就业1.25万人,就业辐射已从太原、北京、天津、包头等北方城市,向上海、杭州、厦门等南方城市拓展。

谱写新时代“吕梁英雄传”

吕梁市交口县核红坡镇栾子村的张凤娥就是“吕梁山护工”之一。2016年,贫困户张凤娥参加了吕梁市卫校第三批学员的培训,从一位地地道道的家庭妇女成为家政服务员。毕业后,经过家政服务公司培训到北航服务站上岗工作,月薪4000元,收入远远超过了我省“贫困线”标准,实现脱贫。

在吕梁市委副书记、市长王立伟看来,凭借老区人民勤劳、朴实、善良的优秀品质,一批又一批的 “吕梁山护工”,弘扬“吕梁精神”,谱写了新时代护工护理行业的“吕梁英雄传”。

如,从柳林县走出来的护工马金莲,肯吃苦、肯受累,工作不久就被提升为家政公司管理人员,去年还创办了自己的家政公司,并带动400多名亲戚朋友走出大山就业。还有临县护工许艳平原先做保洁员,一个月只有1500元工资,培训合格上岗后,一年多时间就被评为金牌月嫂,月收入超过8000元,去年还当选为省人大代表。

值得一提的是,去年国庆期间,央视“朝闻天下”栏目连续8期对“吕梁山护工”进行了报道,“吕梁山护工”品牌效应进一步打响。

在 “吕梁山护工”太原推介交流会上,省政协副主席、吕梁市委书记李正印向来自省内外的上百家家政服务协会、医疗、养老护理公司发出邀请,表态将进一步优化培训实训、就业输出、跟踪服务等资源和力量,使广大培训就业人员在充分发扬老区人民勤劳、智慧、朴实、善良的优秀品质的同时,更精准地掌握现代家政服务专业技能,实现与家政服务业需求的有效对接,让“吕梁山护工”品牌更加响亮,让更多的“吕梁山护工”走出大山、走向省城、走向全国,让老区人民和全国全省人民一道如期迈入小康社会。

按照吕梁市委、市政府确定的目标,十三五期间吕梁将完成6万名“吕梁山护工”培训就业,建成全国特色劳务输出大市。

打造“诚信、勤劳、专业”品牌

事实上,在卢建明看来,“吕梁山护工”太原推介交流大会,是贯彻落实省委、省政府打赢脱贫攻坚决策部署,深入实施全民技能提升工程的一项重要举措,也是在全省集中开展的首场劳务品牌展示交流活动,对于示范带动各地劳务品牌建设,扩大有组织劳务输出,为农村劳动力转移就业、达到增收脱贫目的,具有十分重要的意义。

他说,作为助推吕梁市脱贫攻坚连战连胜的品牌之一的“吕梁山护工”,走出了一条培训与就业、劳务协作与跟踪服务“一体化”推进的可持续、高质量发展之路,在带动贫困劳动力转移就业、增加收入方面收到很好效果,形成了许多供各地可复制、可借鉴、可推广的经验做法。

早在2015年起,“吕梁山护工”培训就业工程就作为吕梁市重点扶贫项目工程,专门成立护工护理培训就业工作领导组,建立“政府支持、专业培训、持证上岗、跟踪服务”的机制,坚持扶贫与扶志、扶贫与扶智相结合,多形式宣传发动、分类式订单培训、多元化就业安置、多层次跟踪服务,设立专项资金,全力打造“诚信、勤劳、专业”为特点的“吕梁山护工”劳务品牌。

为了提高“吕梁山护工”专业技能和职业素养,吕梁市选定山西医科大学汾阳学院等11所院校建立了培训基地,以“养老护理、病患陪护、月嫂育儿嫂、家政保洁”为重点培训内容,对学员进行为期一个月的封闭式理论培训。随后,选择优秀家政服务公司,再进行为期10天的实践技能操作培训。培训合格后,由各定点培训机构颁发结业证书。“除了专业技能,从炒菜做饭,说普通话到文明礼仪、心理学,我们都要学到。”刘金丽告诉记者

不仅如此,每一个走出去的“吕梁山护工”,都由各县市区政府统一组织、跟踪服务。为了使外出就业的 “吕梁山护工”权益得到保障,近两年,吕梁市建立了“吕梁山护工”北京服务部、北航服务站、北理工服务站等多个服务站,成立“吕梁山护工”青岛、神木、天津服务部,与北京、太原等50家家政公司建立了合作关系,全方位加强对外出就业人员的培训服务指导。今后还将筹建更多的“吕梁山”护工服务部,打造一站式“吕梁山”家政服务超市,将“娘家”的服务延伸到有“吕梁山护工”的各大城市。

来源:山西青年报

上海今年将培训4万名家政员持证服务列入市政府实事项目

据悉,上海在2017年完成了4.5万名家政服务人员持证培训,今年已经把培训4万名家政员持证服务列入市政府实事项目,计划用3-5年时间持续推进,争取家政持证上门服务的广覆盖。

上海现有2300多家家政企业,从业人员超过50万。随着家庭小型化、人口老龄化、生活现代化和服务社会化趋势的发展,家政市场需求呈现多样化、多元化、多层次的特征。建立家政服务的诚信安全“生态圈”是提升“上海服务”品牌的重要举措。家政服务人员经过系统培训,上门时主动“亮证”,上门服务证定位于家政行业的工作证,编码具有唯一性,做到一人一证一码,与身份证号码相对应。广大市民可对持证家政员,通过微信、网络、二维码、电话等多种渠道,既可以查询持证人信息,也可以评价持证人服务。这一整套的服务体系夯实了上海家政服务的诚信“基石”。

据介绍,今年家政员培训在去年93家家政企业参与持证培训的基础上,今年参与这项活动的企业将超过150家。培训教材不光增加了服务技能等内容,考试题库还增加了一倍。此外,市商务委还探索网上培训模式,选择悦管家等“互联网+”企业试点网上培训,让更多住家的家政服务人员不离开服务场所就能参加培训和考核,提升持证服务的便利度。

来源:文汇网

上海家政阿姨也可以“线上考试”,通过网上培训考核后才能申领上门服务证

在第二届上海家政节闭幕仪式上,记者了解到,在2017年圆满完成4.5万名家政服务人员持证培训的基础上,今年本市继续开展家政持证上门服务培训工作,培训4万名家政员持证服务已被列入市政府实事项目。市商务委服务业发展处处长朱文群介绍,与往年相比,今年开展的家政持证上门服务项目中,持证前培训内容更丰富,培训教材增加了服务技能等内容,考试题库也增加一倍内容,集中体现在关于上门证的追溯系统和点评系统的应用方面,更利于“家政上门服务证”颁发之后的普及使用。而在去年93家家政企业参与持证培训的基础上,预计今年参与企业将超过150家。

自去年起,上海家政服务网络中心就已着手开展了覆盖整个家政服务行业的持证前培训工作,通过组织所有家政从业人员进行服务证持证业务培训,为培训合格的家政从业人员统一制作颁发上门服务证。据市商务委服务业发展处处长朱文群介绍,与往年相比,今年沪上家政上门服务证持证前培训内容更丰富,例如在培训教材中增加了服务技能等内容,考试题库也扩容了一倍,主要集中在上门证的追溯系统和点评系统的应用方面。

上海家政服务网络中心相关负责人告诉记者,目前本市正在逐步探索网上培训模式,今年计划在悦管家等3家家政服务企业进行试点,目前正处于报名阶段。“只要关注‘上海家政服务’公众号,上传身份证、联系方式和照片,完成认证后,就能开始培训。”明年将在全市进行推广,“以前的线下培训至少需要花费半天的时间,对于部分住家保姆、月嫂等来说,抽出时间很难,但网上培训就可以解决这个问题。”

记者看到,培训课件包包括《上门服务证办理》、《家政服务规范》、《家政服务管理》三大板块,每个课程被拆分成30秒到3分钟的片段,方便家政服务人员利用碎片时间学习。同时所有的培训内容都配有语音,即使是文化水平不高的家政员也能听懂。培训课程细化到了煤气灶、电饭煲、微波炉等家电的使用,也有职业道德、文明礼仪、法律常识的讲解。家政员累计学习时间达到4小时,就能参加时长为1小时的考核,点一点手机就能答题。

除了在手机上培训,家政员还能以三五人一组的形式,在家政企业门店的电脑上学习,观看自动播放的课件并参加考核。

市商务委表示,本市计划用3-5年时间持续推进,争取家政持证上门服务广泛覆盖。广大市民可对持证家政员,通过微信、网络、二维码、电话等多种渠道,既可以查询持证人信息,也可以评价持证人服务。通过上门证的可查询追溯和对持证人服务评价,构建市场化为主体的监管机制,营造诚信安全的上海家政生态圈。

全国妇联等单位举办第四届家政创新发展研讨会

此次研讨会由全国妇联人才开发培训中心、《家庭服务》杂志社、清华大学老科协现代家政产业研究发展中心、中华女子学院高等职业教育学院主办、北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会承办,会期为5月19、20日两天。下面就跟随《家庭服务》记者捕捉研讨会上的亮点吧。

亮点一:会议主题直击痛点,专家阵容强大

时代在前进,社会在进步,家政产业要适应社会需求,进行产业创新和改革。此次会议议题直击家服企业痛点,受到与会者广泛关注。议题包括两会精神对家政行业健康可持续发展的影响,家政O2O平台、网约家政、传统家政如何创新发展,资本市场和外籍劳工进入对我国家庭服务行业的影响,家政人才培养与校企合作模式,小微家政服务企业联合创新式等话题,受到与会者的一致好评。

现场嘉宾阵容强大,近四十人,有来自著名家政企业的负责人、资深的行业专家还有相关培训院校的研究学者,不少专家在家政行业已深耕几十年,有多年的从业经验,在家政行业上有深入研究。《家庭服务》记者采访了多位与会嘉宾了解到,目前家政服务行业供需比例对比过去,有了明显的改善,由原来的供大于求变为供需平衡。但家政企业目前最关心的问题还是人才培养、人员流失与管理等问题。

亮点二:嘉宾观点精彩纷呈,会场高潮迭起

在与大家的交流中,《家庭服务》记者感受到大家对发展家政行业的重视,寻求行业创新发展的迫切希望。《家庭服务》记者在现场认真听取了各位嘉宾的演讲,收获颇丰。

湖南省家庭服务业协会会长、湖南万众和社区服务管理有限公司董事长黄跃佳,分享了湖南省家协在行业创新发展中的实践与探索,提出行业改革需要做出如下改变:一是改革行业协会管理机制,二是创新职业培训落地模式,三是建立人力资源畅销体系。

十三届全国人大代表、济南阳光大姐董事长、总经理卓长立,分享了关于家政企业创新发展的经验。结合习近平总书记对家政行业做出的重要指示,卓长立表示,家政行业是“顶天立地”的行业,关系着国民生计、就业稳定,也与每个家庭密切相关;家政行业是“有高度、有难度、有温度”的事业,是朝阳产业、爱心工程,想做好家政服务,家政行业要积极创新,要“站在行业做企业,站在产业做行业”。卓长立还指出,家政企业的创新要坚守社会责任,弘扬企业家精神,不忘初心。

河南雪绒花母婴护理有限公司总经理雷勇分享了企业经营的重要经验,企业需要聚心——凝聚人心,并建议企业做好企业建设:一是营造独特的企业文化,二是建立培训晋升机制,三是科学合理分配机制与薪酬体系,四是采用员工合伙人模式,将员工变成股东,变成企业和项目的主人,这样才能打造一支专业团队,构建起完整的行业生态链。

宁波家政学院副院长朱晓卓提出,要构建政校行企人才培养平台,加强校企合作,构建体现岗位胜任力要求的家政服务人才培养体系,通过政校行企合作,建立家政服务专业导师制的人才培养模式。

十堰市家庭服务业协会会长、十堰市家庭服务业创新产业园董事长李晓春,在研讨会中分享了十堰市家庭服务业创新产业园的五个“创新”:创新家庭服务业“五位一体”的发展模式,创新家庭服务业抱团发展的运营模式,创新家庭服务业大数据平台建设模式,创新供需对接的培训模式,创新家政经纪人模式。因病施策,精准发力才能有效推动家政产业健康发展。

北京爱侬养老服务股份有限公司CEO李洁璐分享了爱侬从传统家政到养老挂牌上市企业的探索。2010年,互联网冲击家政服务行业,爱侬开始深挖专业化领域服务,其中包括养者服务业。2013年,爱侬以共建国家养者服务综合改革试点区为契机,与朝阳区政府共建区级养者服务指导中心,探索发展三级养老服务体系。如今爱侬已建成“五位一体”养者服务体系,共建4家区级养者服务平台,建成4家养者机构、23家养老服务驿站,于2017年成功新三板挂牌上市。

亮点三:会议形式丰富多样,与会者热情高涨

本届研讨会采用多样化的会议交流形式,有领导讲话、专家演讲、嘉宾经验分享,还有行业资深人士对话碰撞,拉近了从业人员间的距离,加深了彼此间经验交流的深度和广度。在嘉宾分享观点后,参会人员都有机会分享自己的观点,与专家展开深入交流,专家们会结合自身经历,向与会者分享自己的经验与观点,加深大家对家政行业的认识,会场掌声不断。

如何消除企业员工中“负能量”是众多参会企业关注的问题。《家庭服务》记者就此问题对专家进行了现场提问,河南雪绒花母婴护理有限公司总经理雷勇回答记者,为了企业发展,企业管理者应该注重企业内部“正能量”的传播,并要以身作则,构建积极向上的企业文化环境,将“负能量”转变为促进企业发展的“正能量”,若其无法转变,只能坚决地剃除这些“负能量”,保证整个团队积极乐观的氛围,才能让企业长久发展。

这是一场关于创新发展家政产业的研讨盛会,业内专家、企业家和职业院校研究学者齐聚,拉近了彼此间的距离,促进了家政产业的变革,大家就企业发展过程中遇到的难题、困惑展开了积极友好的交流。

家政产业创新发展研讨会每年举办一次,主办方希望通过交流研讨,推进家庭服务业产学研相结合,抢抓产业跨界融合发展新机遇,推动业态创新、管理创新和服务创新,研究家庭服务供给、需求、质量方面存在的矛盾和问题,创新家庭服务产业人才培养开发模式,促进家庭服务业规范化、职业化发展。

来源:家庭服务

王辉耀:人才政策也应该考虑技术人才 甚至家政人员

我们地方政府开始意识到人才对中国发展的重要性,这是好事情。中国现在要成为创新性国家,中国正从中国制造变成中国创造,有非常大的青年人才、专业人才等需求,此外我们进入老龄化阶段,各地也缺年轻人。”

王辉耀认为,在吸引人才的同时,要考虑一些技术人才,比如北上广大部分都是移民,这些移民有部分拥有很多技能人才、工匠人才等也需要纳入考虑范围,包括城市建设、城市文化,甚至服务人员、家政人员都应该是一个城市不可缺少的方面。

人才政策也应该考虑技术人才,甚至家政人员

近期,人才争夺战进入白热化。据不完全统计,海南、天津、中山、东莞、青岛、西安、太原、成都、南京、武汉、郑州、合肥、长沙等超20城发布了吸引人才的政策,包括从资金激励到落户门槛,从短期用人到长期培养,购房优惠等政策。

尤其天津5月16日发布人才新政:凡是40岁以下本科生、45岁以下硕士或博士不受年龄限制,都可以直接落户。对人工智能、生物医药、新能源材料等战略型新兴产业领域重点企业的急需型人才,由企业家自主确定落户条件。 截至17日早上8:30,已有超过30万人下载“天津公安”APP咨询办理落户申请。

王辉耀谈到各地人才大战时表示,“我觉得这是一个特别好的现象。从去年武汉开始提出百万人才计划,包括成都、西安、长沙等城市响应,也包括最近的天津。我们地方政府开始意识到人才对中国发展的重要性,这是好事情。中国现在要成为创新性国家,中国正从中国制造变成中国创造,有非常大的青年人才、专业人才等需求。此外,我们进入老龄化阶段,各地也缺年轻人。”王辉耀认为,人才大战背后的根本原因在于老龄化的社会以及城市发展的经济转型两个因素。

王辉耀建议,一方面做存量,各个城市之间互相调节,未来也要做增量,要面向世界吸引国际优秀人才到中国。最重要的,不仅是吸引人才,还要想办法留住人才。产业发展起来了,相关人才才能引进来,安居乐业,未来可能会朝着精细化吸引人才的方向发展。

“在吸引人才的同时,要考虑一些技术人才,比如北上广大部分都是移民,这些移民有部分拥有很多技能人才、工匠人才等也需要纳入考虑范围,包括城市建设、城市文化,甚至服务人员、家政人员都应该是一个城市不可缺少的方面,”王辉耀补充道。

建议农村宅基地真正流转起来

与热点城市不同的是,北京、上海虽然也出台了人才吸引政策,但对于限制较严苛,且落户制度也并未放开栅栏。此外,北京上海广州还严控人口规模,比如上海着力治理“大城市病”;到2035年,上海市常住人口控制在2500万左右,建设用地总规模不超过3200平方公里。

如何解决大城市病问题?王辉耀认为,改革应该是全方位的不是局部的。其实,很多大城市的农民工想回去回不去,想留下来也留不下里。主要原因在于宅基地无法流转,拿不到第一桶金,也不能在城里安居。城里一些人也愿意卖掉自己的房,到农村建一个别墅或者小屋子。然而由于宅基地不能流转,无法进行双向流动。

此外,王辉耀认为,还需要改进城市管理水平,比如北京两千万人口,城市病问题很严重,但是东京是一个三千万的大城市,既不堵车,也不污染,交通便捷,干干净净,所以,我们要学习他们的城市管理经验。比如,首尔是2500万的大城市,也没有暂住证、临时户口等。只要你有工作,能够在这个城市生活下去,就可以成为长期永久居民。所以,中国在管理上还需要提升城市的容量,中国最大也就两千万,我觉得还有很多的空间。“同时热点城市的人才政策可能会倒逼北京、上海的人才政策改革。其实,这些城市即使放开了门栏也不会造成蜂拥而至的情况,因为各个城市有自己的门栏,比如购房、生活成本等。如郭一个人有工作,对社会纳税有贡献,就应该给予你户口,不管是成都还是上海。”

王耀辉认为户籍政策不应该和福利挂钩,福利应该逐步走向和工作挂钩、社会挂钩。比如有北京户口的人,所有相关政策都可以享受,没有的很多服务就享受不了,不应该是这个概念。同样我们社保体系也要跟上,对于老弱病残和需要救济的人,支撑体系很少。

来源:凤凰网财经