家政业薪资整体上涨,月嫂平均月薪9795元堪比白领

国内机构对家政行业求职者、用工企业、消费者进行调研,近日发布了《中国家政市场就业及消费报告》。数据显示,2019年8月家政行业薪资整体上涨,家政行业中月嫂月均薪资达9795元,消费者雇请保姆平均周期13.6个月,其中70后对家政服务依赖性最大,“做事麻利认真”是消费者对家政从业者的第一需求。

北京企业需求同比增长68.8%,深圳求职活跃度最高

上述报告显示,2019年8月,各城市家政服务招聘企业需求同比稳步增长,北京增长最高为68.8%,其次是深圳、广州等城市。可见,经济发达,产业健全的一线城市家政服务需求整体旺盛并有广阔市场潜力。

报告还指出,2019年8月家政行业求职人数同比增长32.9%,企业需求同比增长12.9%。从企业需求来看,8月份护工企业需求同比增长最高为66.8%,其次是月嫂和保姆,分别增长45%、44.1%。从求职者人数来看,8月份同比增长最高的职业为月嫂,增长达47.1%。这说明随着“二孩”政策的全面放开,促使月嫂需求量快速增长。越来越多的家政行业从业者开始通过专业培训等方式选择月嫂职位。

消费者雇请保姆平均周期13.6个月

该报告表明,家政行业薪资排名前五的城市分别为深圳、广州、上海、武汉、杭州。其中,深圳2019年家政行业平均薪资高达8875元,比排在第三名的上海高出近1800元。在细分行业中,2019年月嫂平均薪资高达9795元,排名行业第一。由于月嫂、保姆等工种要掌握母婴护理、婴儿按摩、烹饪等多种工作技能,因此收入水平更高。

从消费者层面来看,报告还统计了消费者雇请家政服务者的频次和费用。其中,消费者平均每月雇佣保洁3次,每次2.3小时,月均消费369元;平均雇佣保姆13.6个月、平均雇佣月嫂4.3个月、平均雇佣育婴师/保育员/育儿嫂8个月、平均雇佣护工9.1个月。这表明,普遍来说,消费者对新生儿和婴幼儿的家政服务支出费用最多,雇佣保姆的时间最长,在保洁和雇佣护工的支出相对较少。

70后对家政服务依赖性最大

据报告统计,75.1%的人认为家政服务不可或缺,其中,81.3%的70后认为家政服务在生活中必不可少,占比高于80后和90后。由于70后处于职业发展的“黄金期”,又面临“上有老、下有小”的“中年困境”,很难有时间兼顾事业与家务,对家政服务的依赖性更强。

71.9%的家政服务消费者认为,家政人员应当经过系统学习和培训,有专业证书。消费者对家政服务从业者的前三大需求是做事麻利认真、脾气好、经验多。80后和一线城市消费者对家政服务人员提出了更高的要求,希望服务者具有较好的形象气质和较高的文化水平。这表明,家政服务不是简单的体力劳动,而是专业技能、服务态度与形象谈吐兼具的综合服务,有志于从事家政服务的人员,应当将消费者需求作为未来的努力方向。

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